Tanggapan perihal “Sudah Hampir 4 Minggu Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik”

Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Alfiatus Salatin di Media Konsumen, “Sudah Hampir 4 Minggu Saldo DANA Bisnis Saya Tidak Bisa Ditarik”.

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Alfiatus Salatin yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 01 Agustus 2025, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Alfiatus.

Terima kasih atas kesediaan Bapak Alfiatus telah menunggu hingga proses investigasi selesai dilakukan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, kami dapat informasikan bahwa saat ini akun DANA Bisnis Bapak Alfiatus sudah diaktifkan kembali.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak Alfiatus telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan terpercaya.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi DANA Virtual Assistance (DIANA), Call Center DANA 1500 445, atau email ke help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Terima kasih.

Salam hangat,

Corporate Communications
DANA Indonesia