Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL, Kendala Susah Beli Paket karena Aplikasi MyXL “Lemot/Error” Telah Teratasi 25 Agustus 2025 Murti Beri komentar Call Center, Chat Bot, Customer Service, Fitur Aplikasi, Gangguan teknis, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Sistem bermasalah, Update aplikasi, XLSMART Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Setelah tulisan saya sebelumnya mengenai berkendala Aplikasi myXL dengan judul: “Setelah Susah Beli Paket, Aplikasi MyXL “Lemot/Error”” dimuat di Media Konsumen, tim XL menghubungi saya dengan nomor 817. CS menanyakan beberapa pertanyaan ke saya apakah sudah update myXL, dll dan saya menjawab sudah update dan sudah versi terbaru saat kendala. Kemudian CS membuatkan laporan berharap kendala saya teratasi. Setelah itu CS menghubungi saya kembali mengenai perkembangan kendala saya, apakah sudah dicoba kembali. Setelah saya mencoba kembali, aplikasi saya menjadi mendingan tidak terlalu lemot seperti sebelumnya. Penanganan pihak XL tanggap dan sangat membantu, langsung dihubungi dan dipantau oleh CS-nya agar kendala saya cepat selesai. Terima kasih XL, semoga aplikasi myXL semakin baik lagi dan tidak mudah error di versi terbaru. Terima kasih banyak juga kepada pihak Media Konsumen, yang sudah membantu merespons dan memberi ruang untuk terhubung langsung dengan tim XL. Sekian kiranya disampaikan, terima kasih segala pihak yang telah membantu keluhan saya agar cepat teratasi. Putri Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.