Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Sudah Lunas di Aplikasi, Tetapi Masih Melakukan Penagihan 30 September 202510 Oktober 2025 pandu 5 Komentar Bank BRI, Billing System, BRI Ceria, BRIVA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Saya ingin meminta bantuan kepada Bank BRI untuk membantu saya dalam menyelesaikan kendala saya dalam aplikasi BRI Ceria. ID Ceria 1895***9737 Email: panduwir***gmail.com No. Telp: 08515988**** Saya ingin menyelesaikannya. Kronologi sebelumnya, saya sudah membayar atas tagihan BRI Ceria sesuai di aplikasi yang tertera, kemudian selesai di aplikasi dan sudah tidak ada tagihan. Namun, setelah dilakukan pembayaran beberapa bulan kemudian saya mendapat pemberitahuan dari BRI INFO bahwa saya masih memiliki tunggakan dengan status macet. Dengan kondisi di aplikasi sudah tidak muncul, dan rekening auto debit sudah ditutup, saya jadi kesulitan melakukan pembayaran. Sudah coba telepon CS BRI dan datang ke cabang, disuruh buat rekening baru dan nanti otomatis ter-debit, hanya pastikan saldo mencukupi. Semua sudah dilakukan namun belum ada pendebitan, dan belum ada penyelesaian yang segera dan konkret, hanya disuruh menunggu dan lempar sana-sini. Mohon dibantu Bank BRI, saya hanya ingin menyelesaikan sesegera mungkin agar SLIK OJK saya lancar kembali. Ini saya mau bayar membereskan loh, bukan mau ngutang, tetapi sulit sekali. Mohon bantuannya. Pandu Wiranata Rangkasbitung, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Muhamad Saiful30 September 2025 - (10:24 WIB)Permalink Yok Buzzer BRI ditunggu ketikan asbun nya hehehe Login untuk Membalas
deby30 September 2025 - (11:07 WIB)Permalink lupa mungkin bang pernah ada tagihan yang belum muncul dan belum dibayarkan, saran aja apakah sudah pernah coba melakukan pembayaran manual pake briva sesuai dengan info yang ada di email nya bang? kalo belum coba aja bayar manual pake briva Login untuk Membalas
panduPenulis artikel30 September 2025 - (13:02 WIB)Permalink Terakhir pembayaran segitu bang yg sudah saya bayar,munculnya memang sudah lama,tertunggak juga jadi pembayaran skaligus seluruhnya,ga muncul lagi di aplikasi,tagihanpun sudah 0.. Briva juga udah ga muncul lagi jadi bingung bayarnya gmna.. Login untuk Membalas
Dunia Gozali30 September 2025 - (11:47 WIB)Permalink ceria lagi ceria lagi ceria yang gak bikin ceria semoga lekas selesai ya om permasalahan nya Login untuk Membalas
Minion1 Oktober 2025 - (16:47 WIB)Permalink Yeehh BRI lagi. Kapok dah sama bank bumn yg satu ini. Saya lunasin KUR lebih cepat, ditakut-takuti nanti tidak bisa KUR lagi, atau antri lama dan kalaupun bisa, pinjaman yg di acc jadi yang terendah. Logikanya saya ga nemu, ada orang mau bayar hutang lebih cepat, malah “disuruh” nanti aja, padahal bayarnya juga termasuk bunga sampai tagihan bulan terakhir. Istri juga sama, ngelunasin CC BRI lebih cepat (berharap limit naik), malah dapat e-mail kol istri jadi yang terburuk. Padahal info sebelumnya kalau hutang CC dibayar teratur dan atau lebih cepat, limit bisa naik. Yang masih normal tinggal BNI (Mandiri sama aja, ipar saya sampai stress ngurus tabungan pendidikan anak yg ternyata dipotong asuransi secara sepihak, SBN disana juga banyak potongan ga kaya di BCA) Login untuk Membalas