Tanggapan Tanggapan perihal “Treatspoint Maybank Hangus Diam-Diam, Informasi Baru Muncul Setelah Terlambat? Saya Merasa Dijebak” 30 Mei 2026 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, M2U, Masa berlaku, Maybank, Maybank Indonesia, Maybank TREATS, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Transparansi Perbankan, TreatsPoint Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Dengan hormat, Menanggapi pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Andreas melalui Mediakonsumen.com pada tanggal 16 Mei 2026 berjudul “Treatspoint Maybank Hangus Diam-Diam, Informasi Baru Muncul Setelah Terlambat? Saya Merasa Dijebak”, dengan ini disampaikan bahwa Kami telah menindaklanjuti pengaduan tersebut. Kami telah melakukan penelusuran dan menyampaikan penjelasan atas permasalahan yang terjadi kepada Bapak Andreas. Semoga kerja sama yang telah berjalan dapat tetap terjalin dengan baik. Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerja samanya. Hormat kami, PT Bank Maybank Indonesia, Tbk Bayu Irawan Head, Corporate Communications Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.