Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Bukalapak PayLater/Kredivo, Namun Masih Muncul Status Pinjaman Terlambat Bayar 10 Juni 202610 Juni 2026 Gamal Dhila Beri komentar Akun Pengguna, Bukalapak, Cermati, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Kredit Macet, Kredit online, Kredivo, Laporan Kredit, PayLater, Pelunasan Tagihan, Pinjaman Online, Sistem bermasalah, SLIK, SLIK OJK, Transparansi Informasi, Verifikasi Data Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Mohon tanggapannya dari Kredivo perihal masalah pembayaran PayLater sudah lunas, namun pengecekan laporan kredit melalui aplikasi Cermati masih terdapat 3 jumlah pinjaman terlambat bayar per 30 September 2021. Kronologi: Saya punya tunggakan PayLater by Kredivo di aplikasi Bukalapak tahun 2021. Tahun 2025 sudah ada rezeki untuk bayar. Saya coba kontak email CS Bukalapak dan mendapat jawaban seperti ini: Dapat email untuk pembayaran Bukalapak PayLater: Lalu saya kirim email ke CS Kredivo terkait masalah pembayaran PayLater ini dengan mencantumkan screenshot tagihan dari aplikasi Cermati dan mendapatkan jawaban seperti ini: Total tagihan: Rp448.230 Transfer ke rekening Mandiri: 1210007863511 a.n. PT Kredivo Finance Indonesia. Berikut screenshot tagihan dan pembayarannya: Setelah bayar, langsung reply email dari CS Kredivo dan mendapatkan balasan seperti ini: Pembayaran Lunas: 18 Juli 2025 Nomor Laporan Kredivo: KRED-570416 Katanya SLIK akan update 30 hari. Ternyata sampai hari ini, 8 Juni 2026, masih muncul tagihan terlambat bayar tersebut pada pengecekan SLIK melalui aplikasi Cermati. Sudah coba email kembali CS Kredivo dengan melampirkan nomor laporan, hasilnya tidak ada. Reply-nya tidak jelas dan tidak nyambung. Mohon tanggapannya dari pihak Kredivo. Terima kasih. Gamal Dhila Sleman, Yogyakarta Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.