Kamis, 4 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Bryant

Keluhan Surat Pembaca 

Adidas Official Store Shopee Menolak Retur/Tukar Meskipun Pesanan Tidak Sesuai

22 Juni 2022 Bryant 26 Komentar Adidas, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Penukaran barang, Shopee

Saya membeli sepatu di Adidas Official Store Shopee dengan nomor pesanan 220610ECNNPP96 dan kemudian mengajukan retur order dengan nomor pengajuan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Cara Maybank Mencari Uang Receh

31 Desember 2019 Bryant Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, SMS notifikasi

Saya nasabah kartu kredit Maybank yang dibebankan biaya notifikasi SMS Rp5.000. Biaya tersebut dibebankan per kartu ke setiap kartu kredit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lanjutan Masalah Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali

25 Desember 201921 Januari 2020 Bryant 1 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit

Lanjutan dari surat sebelumnya: Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu Sampai hari ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu

11 Desember 2019 Bryant Beri komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit

Saya membeli barang di JD.ID dengan nomor order 1011499112 pada tanggal 29 November 2019 menggunakan kartu kredit HSBC. Transaksi ternyata ditagih

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Perlindungan Bagi Penjual di Shopee saat Pengiriman dengan Grab Express Hilang

31 Oktober 2019 Bryant 6 Komentar Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Shopee

Saya penjual di Shopee yang mengirimkan pesanan ke pembeli dengan jasa kirim Grab Express Sameday. Barang ternyata dihilangkan oleh pengemudi Grab

Baca selengkapnya
Ilustrasi Citibank
Keluhan Surat Pembaca 

Citibank Merugikan Nasabah

23 Agustus 2019 Bryant Beri komentar Cashback, Citibank, Deposito, Kartu Kredit Citibank, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Tawaran Promosi

Saya nasabah baru perbankan Citibank yang menempatkan deposito pada tanggal 29 Juli 2019 karena tertarik dengan promo tambahan cashback yang

Baca selengkapnya
Halaman 2 dari 2«12

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Munzir Akbarwan :

    Wkwwkwkwk😁
    Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan

  • SAFEY CAREY :

    Manager External Corporate Communications PT. Telekomunikasi Selular (TELKOMSEL). Lha lha lha, Koq jawaban dari provider yang satu ini, selalu sama...
    Tanggapan perihal “Waspada Bagi Seluruh Pengguna, Paket Halo Telkomsel Anda Bisa Berubah Sendiri Tanpa Permintaan Konsumen!”

  • SAFEY CAREY :

    Dusuruh ngecek secara berkala yah? Jawab aja, yang musti kengecek kualitas itu Provider, bukan konsumen. Kualitas menurun, tidak terdeteksi artinya...
    Kendala Jaringan Telkomsel Tidak Kunjung Selesai

  • SAFEY CAREY :

    Biasanya banyak tuh para buzer yg nulis di kolom komen.
    Tanggapan perihal “Kendala Jaringan Telkomsel Tidak Kunjung Selesai”

  • Paket Retur Hilang di Agen J&T, Lazada Tolak Refund dengan Alasan Sudah Lewat 7 Hari

    Paket Retur Hilang di Agen J&T, Lazada Tolak Refund dengan Alasan Sudah Lewat 7 Hari

    3 Juni 2026 1 Komentar
    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

    Penagihan Kartu Kredit Mandiri yang Macet, Debt Collector Menelepon ke Sekolah Anak dan Kantor Kakak Saya

    3 Juni 2026 4 Komentar
    Jebakan Sistem Refund Trip.com: Iklan TripFlex Menyesatkan dan Pajak Bandara Ditahan Sepihak

    Jebakan Sistem Refund Trip.com: Iklan TripFlex Menyesatkan dan Pajak Bandara Ditahan Sepihak

    3 Juni 2026 1 Komentar
    Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan

    Refund Blibli ke Saldo Cashback dan Tidak Bisa Dicairkan

    3 Juni 2026 3 Komentar
    Tidak Pernah Lakukan Pengajuan Pinjaman SpayLater, Tiba-Tiba Ada Tagihan Langganan Aplikasi Remini Pro

    Tidak Pernah Lakukan Pengajuan Pinjaman SpayLater, Tiba-Tiba Ada Tagihan Langganan Aplikasi Remini Pro

    2 Juni 2026 6 Komentar

    Sorotan

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 0

    Kepada Tim Redaksi Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus keberatan terkait cara penagihan yang saya alami dari pihak Gojek/Findaya

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Pinjaman Rp15,3 Juta Ditransfer ke Rekening Tak Dikenal Saat Akun Tunaiku Terblokir

    30 Mei 2026 Nur 10
    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dua Laptop Hilang Saat Pengiriman JNE, Shopee Ganti Rugi Hanya Rp2,4 Juta dari Total Kerugian Rp13 Juta

    30 Mei 2026 IVANDRA 10
    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening BCA Dibobol Transaksi QR Rp95 Juta Dalam Seminggu, Baru Sadar Setelah Saldo Hampir Habis

    29 Mei 2026 Emon 31
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login