Minggu, 19 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Bryant

Keluhan Surat Pembaca 

Adidas Official Store Shopee Menolak Retur/Tukar Meskipun Pesanan Tidak Sesuai

22 Juni 2022 Bryant 26 Komentar Adidas, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, official online store, Penukaran barang, Shopee

Saya membeli sepatu di Adidas Official Store Shopee dengan nomor pesanan 220610ECNNPP96 dan kemudian mengajukan retur order dengan nomor pengajuan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Cara Maybank Mencari Uang Receh

31 Desember 2019 Bryant Beri komentar biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Maybank, Maybank Indonesia, SMS notifikasi

Saya nasabah kartu kredit Maybank yang dibebankan biaya notifikasi SMS Rp5.000. Biaya tersebut dibebankan per kartu ke setiap kartu kredit

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lanjutan Masalah Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali

25 Desember 201921 Januari 2020 Bryant 1 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit

Lanjutan dari surat sebelumnya: Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu Sampai hari ini

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Kartu Kredit di JD.ID Tertagih Dua Kali, CS JD.ID Tidak Mau Membantu

11 Desember 2019 Bryant Beri komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, Marketplace, Transaksi kartu kredit

Saya membeli barang di JD.ID dengan nomor order 1011499112 pada tanggal 29 November 2019 menggunakan kartu kredit HSBC. Transaksi ternyata ditagih

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Perlindungan Bagi Penjual di Shopee saat Pengiriman dengan Grab Express Hilang

31 Oktober 2019 Bryant 6 Komentar Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Shopee

Saya penjual di Shopee yang mengirimkan pesanan ke pembeli dengan jasa kirim Grab Express Sameday. Barang ternyata dihilangkan oleh pengemudi Grab

Baca selengkapnya
Ilustrasi Citibank
Keluhan Surat Pembaca 

Citibank Merugikan Nasabah

23 Agustus 2019 Bryant Beri komentar Cashback, Citibank, Deposito, Kartu Kredit Citibank, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Tawaran Promosi

Saya nasabah baru perbankan Citibank yang menempatkan deposito pada tanggal 29 Juli 2019 karena tertarik dengan promo tambahan cashback yang

Baca selengkapnya
Halaman 2 dari 2«12

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Ayu :

    Update minggu, 19 Juli 2026 Pihak CS Shopee Pusat telah menghubungi saya via telepon selama 7 menit untuk meminta penjelasan...
    Dana Retur Ditahan Toko Shopee Sejak Desember 2025, Tagihan SPayLater Membengkak 4 Juta Rupiah Akibat Janji Palsu Penjual

  • Ayu :

    Halo Pak Eko, terima kasih atas opininya. Memang betul secara sistem aplikasi terjadi kesalahan prosedur di awal. Namun, keliru jika...
    Dana Retur Ditahan Toko Shopee Sejak Desember 2025, Tagihan SPayLater Membengkak 4 Juta Rupiah Akibat Janji Palsu Penjual

  • Eko :

    Salah satu kesalahan fatal anda adalah retur mandiri di luar sistem shopee. Sehingga, apa yang mau diproses oleh Shopee? Kan...
    Dana Retur Ditahan Toko Shopee Sejak Desember 2025, Tagihan SPayLater Membengkak 4 Juta Rupiah Akibat Janji Palsu Penjual

  • Sissy :

    Alhamdullilah udah dihubungi
    Kenapa Pengajuan Restrukturisasi Kartu Kredit BRI Baru Dapat Diproses Setelah Nasabah Terlambat Membayar?

  • Kenapa Pengajuan Restrukturisasi Kartu Kredit BRI Baru Dapat Diproses Setelah Nasabah Terlambat Membayar?

    Kenapa Pengajuan Restrukturisasi Kartu Kredit BRI Baru Dapat Diproses Setelah Nasabah Terlambat Membayar?

    19 Juli 2026 3 Komentar
    Pelayanan Buruk IndiHome kepada Pelanggan

    Pelayanan Buruk IndiHome kepada Pelanggan

    19 Juli 2026 1 Komentar
    Dana Retur Ditahan Toko Shopee Sejak Desember 2025, Tagihan SPayLater Membengkak 4 Juta Rupiah Akibat Janji Palsu Penjual

    Dana Retur Ditahan Toko Shopee Sejak Desember 2025, Tagihan SPayLater Membengkak 4 Juta Rupiah Akibat Janji Palsu Penjual

    19 Juli 2026 3 Komentar
    Tanggapan perihal “Meja Makan Rp6,3 Juta Pecah Saat Diterima, Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Setelah 18 Hari”

    Tanggapan perihal “Meja Makan Rp6,3 Juta Pecah Saat Diterima, Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Setelah 18 Hari”

    19 Juli 2026 1 Komentar
    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login