Tanggapan Tanggapan INDODANA atas keluhan Bapak Andrew Kantono 30 Mei 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana Beri komentar Bank BNI, Data nasabah, Fintech, Indodana, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Andrew Kantono di Media Konsumen tanggal 20 Mei 2022 dengan keluhan “Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Kekecewaan Saya terhadap KPR BNI Griya 26 Mei 202224 Juni 2022 Mario Tando 35 Komentar Bank BNI, BNI, BNI Griya, Bunga Pinjaman, Customer complaint handling, Customer Service, Fixed Rate, Floating Rate, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KPR, Kredit Pemilikan Rumah, Kredit Rumah, Properti, Suku bunga kredit, Take over kredit Bulan April 2022 adalah bulan pertama dalam tahun ke-4 KPR BNI Griya saya, dimana bulan itu berlaku suku bunga floating Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tidak Pernah Terlambat Bayar Pinjol INDODANA, Status SLIK OJK Malah Collect 2 20 Mei 202230 Mei 2022 Andrew 15 Komentar Bank BNI, Data nasabah, Fintech, Indodana, Kolektibilitas Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Skor Kredit, SLIK OJK Pada tanggal 28 Desember 2022, saya melakukan pinjaman di aplikasi online INDODANA dikarenakan adanya kebutuhan mendesak. Selang beberapa bulan, pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BNI Tidak Menepati Janji atas Munculnya Biaya Bunga yang Bukan Kesalahan Saya 14 Mei 202224 Juni 2022 TanFeiYen9 11 Komentar Bank BNI, biaya ekstra, Billing Statement, Billing System, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan Dear Media Konsumen dan Bank BNI yang saya hormati, Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang bersedia menayangkan surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Penawaran Kartu Kredit dari Bank BNI 7 Mei 202224 Juni 2022 Leo Junjungan 10 Komentar Bank BNI, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, penawaran kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Telemarketing Pada tanggal 5 April 2022, saya ditelepon oleh call center Bank BNI yang menawarkan kartu kredit jenis Pertamina. Awalnya saya Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mandiri Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Sandi Selia Turnip 28 April 2022 Bank Mandiri Beri komentar ATM, Bank BNI, Bank Mandiri, Customer Service, Limit harian, Limit transaksi, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi pengaduan Bapak Sandi Selia Turnip mengenai Transfer Pembayaran Uang Kuliah Gagal karena Melebihi Limit Harian, tapi Saldo di Rekening Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluh Kesah Penagihan Collection Bank BNI 26 April 202224 Juni 2022 Saili Rohmah 42 Komentar Bank BNI, Debt Collector, Kartu Kredit BNI, Kredit Macet, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, penagihan ke kantor, penagihan ke pihak ketiga, penagihan ke rumah, privasi nasabah Yth. Bapak Direktur Utama BNI 46, Saya pemegang Kartu Kredit BNI yang pernah terlambat membayar tagihan, sebelum akhirnya pekerjaan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembiaran atas Sanggahan Transaksi Kartu Kredit BNI 22 April 202215 Juli 2022 Niko Kristiaji 16 Komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Saya merupakan pelanggan dari kartu kredit Bank BNI dari tahun 2013. Akan tetapi pada tahun 2019, saya memutuskan bukan pelanggan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Terjebak Program Restrukturisasi Covid Kartu Kredit BNI 21 April 202211 Juni 2022 Jimmy Cesen 5 Komentar Bank BNI, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Kolektibilitas Bank Indonesia, Kolektibilitas Kredit, Pandemi Covid-19, Pengajuan kredit, Pengajuan pinjaman, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Tagihan kartu kredit Pada bulan September 2021, saya mengajukan program restrukturisasi covid untuk kartu kredit BNI saya, karena pandemi yang tidak kunjung jelas Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih atas Respons Cepat Tanggap dari BNI Cabang Kedungmundu 20 April 2022 wahyu29 1 Komentar antrean pelayanan, Bank BNI, bantuan pemerintah, Bantuan Subsidi Upah, Call Center, program pemerintah, Rekening Tabungan Menindaklanjuti artikel surat pembaca yang saya tulis sebelumnya yang bertajuk: Dana BSU Ditarik Kembali, Akibat Informasi yang Keliru dari Satpam Baca selengkapnya