Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Bulan Listrik Padam Hampir Setiap Hari 17 November 2020 Isnani Tiya Nuswantari 2 Komentar BUMN, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Listrik, pemadaman listrik, PLN Saya adalah warga yang tinggal di Kelurahan Bangetayu Wetan, Kec. Ganginsari, Kota Semarang dan sudah sekitar 2 bulan ini selalu Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa PLN Ogah-ogahan Melayani Pelanggan 6 Juni 2020 Ocky Dharma Budiwan Beri komentar BUMN, Customer Care, Listrik, Migrasi layanan, PLN Tanggal 30 Maret 2020 saya mengirim pesan melalui Twitter terkait migrasi dari prabayar ke pascabayar. Hasilnya sampai Juni tidak direspon. Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah PLN ‘Memaksa’ Membayar Tagihan yang Tak Digunakan 8 April 2020 Ari Mugsitho 1 Komentar BUMN, Customer complaint handling, Listrik, PLN, Tagihan listrik Terkait surat pembaca saya kepada PLN ULP Bogor Timur, Pajajaran. Penyelesaian sudah mencapai titik temu dan dilayani langsung oleh Manajer Baca selengkapnya
Tanggapan PLN Tanggapan Tanggapan PLN ULP Bogor Timur atas Surat Bapak Ari Mugsitho 8 April 20208 April 2020 Andis 1 Komentar BUMN, Customer complaint handling, Listrik, PLN, Tagihan listrik Ysh. Pak Ari Mugsitho, Sebelumnya mohon izin saya memperkenalkan diri, saya Andis Verinda Putra, Manager PLN ULP Bogor Timur. Salam Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca PLN ‘Memaksa’ Membayar Tagihan yang Tak Digunakan 6 April 20208 April 2020 Ari Mugsitho 19 Komentar BUMN, Customer complaint handling, Listrik, PLN, Tagihan listrik Saya pelanggan PLN dengan IDPEL: 538214979571 berlokasi di Perumahan Mega Sentul, Pasirlaja – Ciluar, Bogor. Setahun belakangan rumah tersebut kosong Baca selengkapnya