Jumat, 16 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

BUMN

Tanggapan PLN
Tanggapan 

Tanggapan PLN atas Surat Pembaca Berjudul Migrasi PLN Pascabayar ke Prabayar

15 Februari 2022 Humas PLN UID Jakarta Raya Beri komentar BUMN, Customer Care, Listrik, Migrasi layanan, PLN

Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca atas nama Jonathan Simanungkalit dari Jakarta Utara dengan judul “Migrasi PLN dari Pascabayar

Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca 

Terima Kasih untuk Manajemen dan Teknisi PLN Cabang Bandengan, Masalah Saya Terselesaikan

9 Februari 2022 Jonathan Simanungkalit 6 Komentar BUMN, Customer Care, Listrik, Migrasi layanan, PLN

Dengan adanya surat Media Konsumen saya buat tanggal 7 Februari 2022, dengan judul: “Migrasi PLN dari Pascabayar menjadi Prabayar Terlalu

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Migrasi PLN dari Pascabayar menjadi Prabayar Terlalu Banyak Aturan

7 Februari 202215 Februari 2022 Jonathan Simanungkalit 37 Komentar BUMN, Customer Care, Listrik, Migrasi layanan, PLN

Selama ini saya menggunakan PLN Pascabayar dengan nomor pelanggan: 542101849777. Namun saya bingung dengan tagihan tiap bulan yang terlalu membengkak.

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Penjelasan BNI Tentang Pelayanan Buruk Bank BNI Cabang Pembantu Cibubur Indah

3 November 2021 Humas BNI 5 Komentar antrian pelayanan, Bank BNI, BNI, BUMN, Customer Service, Kartu ATM, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, Satpam, Sikap petugas

Menanggapi keluhan Bapak Joni Iskandar di media online www.mediakonsumen.com pada tanggal 2 November 2021 dengan judul “Pelayanan Buruk Bank BNI

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Bank BNI Cabang Pembantu Cibubur Indah

2 November 20213 November 2021 IQ 78 Komentar antrian pelayanan, Bank BNI, BNI, BUMN, Customer Service, Kartu ATM, Penggantian Kartu ATM, Rekening Tabungan, Satpam, Sikap petugas

Pada tanggal 28 Oktober 2021 sekitar pukul 10:00 pagi, saya datang ke Bank BNI Cabang Pembantu Cibubur Indah, untuk mengurus

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Dua Bulan Listrik Padam Hampir Setiap Hari

17 November 2020 Isnani Tiya Nuswantari 2 Komentar BUMN, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Listrik, pemadaman listrik, PLN

Saya adalah warga yang tinggal di Kelurahan Bangetayu Wetan, Kec. Ganginsari, Kota Semarang dan sudah sekitar 2 bulan ini selalu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa PLN Ogah-ogahan Melayani Pelanggan

6 Juni 2020 Ocky Dharma Budiwan Beri komentar BUMN, Customer Care, Listrik, Migrasi layanan, PLN

Tanggal 30 Maret 2020 saya mengirim pesan melalui Twitter terkait migrasi dari prabayar ke pascabayar. Hasilnya sampai Juni tidak direspon.

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Penyelesaian Masalah PLN ‘Memaksa’ Membayar Tagihan yang Tak Digunakan

8 April 2020 Ari Mugsitho 2 Komentar BUMN, Customer complaint handling, Listrik, PLN, Tagihan listrik

Terkait surat pembaca saya kepada PLN ULP Bogor Timur, Pajajaran. Penyelesaian sudah mencapai titik temu dan dilayani langsung oleh Manajer

Baca selengkapnya
Tanggapan PLN
Tanggapan 

Tanggapan PLN ULP Bogor Timur atas Surat Bapak Ari Mugsitho

8 April 20208 April 2020 Andis 1 Komentar BUMN, Customer complaint handling, Listrik, PLN, Tagihan listrik

Ysh. Pak Ari Mugsitho, Sebelumnya mohon izin saya memperkenalkan diri, saya Andis Verinda Putra, Manager PLN ULP Bogor Timur. Salam

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

PLN ‘Memaksa’ Membayar Tagihan yang Tak Digunakan

6 April 20208 April 2020 Ari Mugsitho 19 Komentar BUMN, Customer complaint handling, Listrik, PLN, Tagihan listrik

Saya pelanggan PLN dengan IDPEL: 538214979571 berlokasi di Perumahan Mega Sentul, Pasirlaja – Ciluar, Bogor. Setahun belakangan rumah tersebut kosong

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Jessica :

    Terkait hal tersebut, izin bertanya untuk kebutuhan riset hukum perlindungan konsumen.. Bagaimana penyelesaian yang dilakukan oleh Han River setelah adanya...
    Keanehan Klaim Garansi Setrika Han River, Tolak Cek Fisik, Justru Wajibkan Upload Video

  • Jessica :

    Terkait hal tersebut, izin bertanya untuk kebutuhan riset hukum perlindungan konsumen.. Apakah dengan adanya perbedaan nomor telepon yang disediakan (di...
    3 Minggu Menunggu Ketidakjelasan Service Center Xiaomi

  • Kusoy :

    Biasa ini mah modus....
    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

  • Evi Evi :

    Terima kasih banyak Media Konsumen, OJK beserta BNI Finance. Permasalahan saya telah selesai dan BPKB telah ada di saya. Sekali...
    Angsuran Sudah Lunas tapi BPKB Masih Ditahan BNI Finance karena Denda Rp17,9 Juta

  • Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    Tanggapan XLSMART perihal “Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak”

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    Terjebak Biaya Keanggotaan Pengguna Baru di Aplikasi Yup dan Dipersulit Tutup Akun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    Shopee Tiba-Tiba ‘Mematikan’ Toko Saya, Tidak Bisa Nempel Voucher Apa Pun

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    Akun DANA Pengguna 10 Tahun Diblokir Sepihak Tanpa Pemberitahuan Alasan Pelanggaran

    16 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    15 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login