Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OVO ke Rekening BCA “Error”, Saldo OVO Cash Hilang 10 April 201912 April 2019 Amanda Tri Andani 10 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada tanggal 9 April 2019 saya melakukan top up saldo OVO sebesar Rp2.027.000. Besoknya saya mau tarik tunai melalui rekening Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Andra Aulia Dwi Putera 10 April 201910 April 2019 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Tokopedia Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andra saat melakukan transaksi dengan OVO. Menanggapi keluhan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up OVO Belum Masuk, Saldo di Rekening Berkurang 10 April 201911 April 2019 Ridho Arafat 14 Komentar Cashless Payment, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Saya menggunakan aplikasi OVO sebagai salah satu sarana transaksi online sudah sejak kurang lebih 6 bulan belakangan ini. OVO memang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pihak Gojek Terkesan Abai dalam Mengembalikan Hak Konsumen 9 April 2019 Muhammad Fazri 5 Komentar Cashless Payment, GoJek, GoJek PayLater, GoPay, Payment Gateway Pada tanggal 31 Maret 2019 saya melakukan transaksi pembayaran PayLater untuk akun Gojek istri saya via m-banking BCA sebesar Rp237.300 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Ganti Nomor Akun DANA Tak Diacuhkan 9 April 201910 April 2019 Deda Kusyudiantoro 1 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, data pelanggan, Fintech, Payment Gateway, Perubahan data Halo, Perihal penggantian nomor akun DANA yang sampai sekarang belum selesai karena email-email saya selalu diacuhkan, maka saya ceritakan kronologinya Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Keamanan OVO Sangat Lemah, Data KTP Digunakan Akun Lain 9 April 201911 April 2019 mspcomment 14 Komentar Cashless Payment, OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Penyalahgunaan data, Privasi data pelanggan Saya melakukan upgrade OVO ke premier berkali-kali mulai tanggal 3 April 2019 via online dan via on boot Plaza Semanggi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terpotong Tapi Token Listrik Tidak Masuk 8 April 201911 April 2019 Rawzan Fikri 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Token Listrik Bagi pengguna DANA sebaiknya berhati-hati karena mereka sangat tidak menghargai konsumen. Saya melakukan transaksi pembelian token PLN melalui aplikasi DANA Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Penanganan Keluhan di Tokopedia dan OVO Sangat Buruk 8 April 201910 April 2019 Andra Aulia D P 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, OVO, Payment Gateway, Tokopedia Saya mengajukan keluhan di Tokopedia dan OVO karena saldo OVO point saya terpotong sepihak, tidak sesuai ketentuan yang berlaku sejak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari OVO ke Rekening BCA Gagal, Saldo Terpotong dan Tidak Di-refund 6 April 201915 April 2019 arifblue 3 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, OVO, Payment Gateway, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada 3 April 2019 pukul 10:44 WIB saya melakukan transfer dari OVO ke rekening BCA senilai Rp205.479 dan dinyatakan gagal Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih, Akhirnya Top Up OVO Dikembalikan ke Rekening Mandiri 6 April 2019 Anggriani Roesli Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, OVO, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi gagal Terima kasih saya ucapkan kepada Media Konsumen yang telah menjadi wadah bagi para konsumen untuk menyalurkan keluhannya. Terkait surat sebelumnya: Baca selengkapnya