Headline Keluhan Surat Pembaca Hak Insentif Prakerja Tertahan akibat Permintaan Upgrade E-Wallet OVO Berbelit-belit 16 Mei 202019 Mei 2020 Mario 67 Komentar bantuan pemerintah, Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Kartu PraKerja, Keamanan data, OVO, OVO Premier, pencairan dana, program pemerintah, Verifikasi Data Ketika menuliskan ini, saya sudah benar-benar di tahap putus asa dan tidak tahu harus melapor dan mengadu kepada siapa. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Wahyu Hendra Susilo 16 Mei 2020 OVO 5 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Wahyu Hendra Susilo perihal pengajuan akun OVO Premier. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Penggantian Nomor Handphone di OVO yang Lama 15 Mei 202019 Mei 2020 Teguh Khalis Beri komentar Cashless Payment, Customer Service, data pelanggan, e-Money, Fintech, OVO, OVO Premier, Perubahan data Salam sejahtera Perkenalkan saya Teguh Kalis Cahyono, adalah salah satu pelanggan OVO Premier setia. Di sini saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Upgrade OVO Premier karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain 15 Mei 202019 Mei 2020 Erlys Setianto 2 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier aSya adalah salah satu nasabah OVO, dan status saya saat ini adalah OVO Club. Saya berniat mengajukan upgrade ke akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Daftar OVO Premier, NIK Digunakan Orang Lain 14 Mei 202016 Mei 2020 W 7 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier Kecewa dengan pihak OVO karena ketika saya mau melakukan upgrade OVO Premier ditolak. Dan ketika saya menghubungi pihak CS OVO Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Pembelian di Shopee Tetap Tercatat Berhasil, Namun Shopee Tidak Mau Memberikan Sesuai Perjanjian Penjualan 1 April 2020 Ratna Sari Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada saat program promo “Shopee Sale” Desember 2019, saya membeli produk top up e-money dengan harga Rp381.500, lebih murah dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi dengan Mandiri e-Money di Indomaret T32Z Bermasalah, Sudah 7 Bulan Komplain Belum Terselesaikan 25 Maret 2020 Muhammad 12 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Indomaret, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Kepada yang utama: PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.; dan yang terkait: PT. Indomarco Prismatama Tanggal 5 Agustus 2019 Saya melakukan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Mandiri e-Money di Shopee, Saldo Tidak Masuk 12 Maret 202012 Maret 2020 Jaclyn 4 Komentar e-Money, Payment Gateway, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 14 Februari 2020 saya melakukan top up Mandiri e-money nomor kartu 6032 98** **** 9248 di Shopee dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Mau Memberi Refund, Shopee Lempar Masalah ke Bank Mandiri. 29 Februari 2020 Teuku Fadhli 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah bersedia menerbitkan Surat Pembaca saya. Ini merupakan Surat pembaca saya yang kedua, melanjutkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Pending Proses Selama 4 Hari dan Saldo e-Money Tidak Bertambah, Shopee Tolak Permintaan Refund 21 Februari 2020 Teuku Fadhli Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada hari Sabtu, 15 Februari 2020 pukul 13:18 WIB saya melakukan top up e-Money sebesar Rp100.000 dengan Nomor Pesanan: 2020021514181189558 Baca selengkapnya