Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Dendy 21 Juli 2022 Reiner Benarya Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, e-Money, Fintech, LinkAja, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Selfie, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Dendy pada 18 Juli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Upgrade Akun LinkAja 18 Juli 202221 Juli 2022 dendy 7 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Dompet Digital, e-KTP, e-Money, Fintech, LinkAja, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Selfie, Upgrade layanan, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Dear LinkAja, Saya Dendy Raharjo, pengguna LinkAja yang sebelumnya bernama T-Cash. Saya adalah pengguna T-Cash dari tahun 2017 dan sudah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penanganan Shopee Terhadap Komplain Saldo Top Up e-Money yang Tidak Masuk 14 Juli 2022 JF 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Saya melakukan top up saldo e-money melalui Shope, pada tanggal 9 Juli pukul 06.55 AM senilai Rp200.000. Namun terlampir bukti Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Thomas Ahmad 25 Mei 2022 Bank Mandiri Beri komentar Alfamart, Bank Mandiri, Cashless Payment, e-Money, e-Toll, eToll Card, Pembayaran non tunai Menanggapi pengaduan Bapak Thomas Ahmad, kami sampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukan yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refill EToll via EMoney Mandiri Gagal Tapi Saldo Berkurang dan CS 14000 Menyalahkan Alfamart 20 Mei 202225 Mei 2022 rain 31 Komentar Alfamart, Bank Mandiri, Cashless Payment, e-Money, e-Toll, eToll Card, Pembayaran non tunai Tanggal 18/5/22 pukul 11:00 saya refill emoney di SPBU Chakrabuana Cirebon sebesar Rp50.000 dengan keterangan gagal. Kemudian saya coba kembali Baca selengkapnya
Ilustrasi e-toll pass OBU Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Lepas Tanggung Jawab 5 Mei 20225 Mei 2022 Iwan 38 Komentar Bank Mandiri, Barang Elektronik, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, e-Toll, Layanan Purna Jual, Mandiri e-Toll Pass On Board Unit, perbaikan barang elektronik, spare part, Suku cadang, Uang elektronik Saya mempunyai e-toll OBU Mandiri (On Board Unit), yang saya beli sekitar tahun 2017 melalui e-commerce Tokopedia. Masalah yang terjadi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Mochamad 30 Maret 2022 DANA Customer Support 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Uang elektronik Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Mochamad di Media Konsumen, “Top Up e-Money via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money via DANA Mengecewakan 26 Maret 202230 Maret 2022 Mochamad fathul Ulum 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Uang elektronik Kepada aplikasi DANA, mohon tanggapan dan jawaban dengan baik. Saya menunggu penyelesaian masalah transaksi top up saldo e-money. Namun sampai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Rifqi Ibrahim 13 Januari 2022 Bank Mandiri 3 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas masukannya. Sehubungan dengan permasalahan yang Bapak keluhkan, dapat Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah Sebulan Top Up Saldo e-Money di Tokopedia Gagal, Respon dari Tokopedia dan Bank Mandiri Kacau Balau 10 Januari 202213 Januari 2022 Rifqi 34 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Tokopedia, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 2 Desember 2021 (waktu data center kebakaran), saya dan keluarga hendak pergi ke luar kota lewat jalur tol. Baca selengkapnya