Keluhan Surat Pembaca Kompor Tanam dari Fotile Indonesia Tidak Bisa Langsung Mati 25 Maret 2024 M P 12 Komentar aftersales, Customer complaint handling, Customer Service, Fotile Indonesia, Garansi, Garansi perbaikan, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Kompor tanam, Kualitas produk, Kunjungan teknisi, Layanan Purna Jual, Mitra 10, Peralatan Rumah Tangga, Warranty Tanggal 8 Desember 2023, saya ke Mitra 10 Daan Mogot untuk membeli kompor tanam dan chimney merek Fotile. Lalu dilakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Pengiriman SPX dari Shopee Tidak Ada Kejelasan 7 Maret 20247 Maret 2024 M P 17 Komentar Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Shopee Express, Status kiriman paket kurir Saya melakukan pembelian dari Shopee pada tanggal 28 Feb-24 jam 13.23 dan dikirim oleh penjual di hari berikutnya, 29 Feb-23 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee dan SPX Lamban Menangani Pengembalian Dana 20 Desember 2023 M P 17 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi Pengiriman, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Pengembalian dana, Refund, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Kejadian paket tidak sampai ke tangan pembeli terulang lagi dengan ekspedisi SPX. Pembelian saya lakukan pada tanggal 12 Desember 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pesanan Shopee Telah Diterima tapi Barang Tidak Diantar oleh Kurir J&T 14 Desember 202313 Desember 2023 M P 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Tanggal 7 Desember 2023, saya membeli 2 buah barang dari Shopee dan dikirimkan oleh penjual menggunakan ekspedisi J&T pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sejak PAM JAYA Mengambil Alih, Air Jadi Lebih Sering Mati 15 September 202315 September 2023 M P 5 Komentar Air Bersih, Air Bersih Berlangganan, Customer complaint handling, Customer Service, PAM Jaya, PDAM, Sistem Penyediaan Air Minum Pada tanggal 11 September 2023, saya komplain ke WhatsApp PAM JAYA di nomor 0812-1222-2423, karena bak penampungan kosong sama sekali Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up E-money dari Neobank Berhasil Tapi Saldo Tidak Bertambah 24 Agustus 20234 September 2023 M P 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Neobank, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik, Update saldo Tanggal 21 Agustus-23 saya top up e-money Mandiri dari Neobank sebesar Rp. 300.000,- pukul 06.11 pagi dan melakukan update saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Kartu Kredit Citibank dari Marketplace, Dikenakan Biaya 2 Kali 27 Mei 202330 Mei 2023 M P 17 Komentar Cashless Payment, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kartu Kredit Citibank, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit Tanggal 25 Mei 2023 pukul 00.24, saya melakukan pembayaran kartu kredit Citibank melalui Shopee sebesar Rp5.000.000, dengan biaya layanan sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Neobank Gagal Transfer ke Bank Jago, Dana Tidak Kunjung Kembali 19 April 202327 April 2023 M P 9 Komentar Bank Neo Commerce, BNC Neo NOW, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Tanggal 14 April 2023 pukul 13:10, saya melakukan real time transfer dari Neobank ke Bank Jago. Namun setelah menunggu 15 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Refundaja dari Anteraja Tidak Kunjung Masuk Hingga 7 Hari Kerja 8 Maret 2023 M P 9 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Pick-up Pesanan, Refund, Refundaja Tanggal 26 Februari 2023, saya melakukan penarikan saldo Refundaja dari aplikasi Anteraja, yang sampai hari ini tanggal 7 Maret 2023 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher Cashback 25 Ribu Hilang, Tokopedia Banyak Alasan 10 Februari 2023 M P 12 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kompensasi kerugian, Marketplace, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Tanggal 28 Januari 23 saya ada belanja Tokopedia NOW dan pengiriman terlambat jadi saya mendapatkan voucher cashback 25rb yang expired-nya Baca selengkapnya