Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas surat Bapak Warih Sugiarta 14 Januari 202014 Januari 2020 Telkom Regional IV Jateng & DIY 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Warih Sugiarta di mediakonsumen.com pada tanggal 12 Januari 2020 berjudul “Kecewa dengan Layanan WMS/WIFI.ID Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan WMS/WIFI.ID dari Telkom Surakarta (Solo) 12 Januari 202014 Januari 2020 Warih Sugiarta 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id Nama saya Warih Sugiarta, pelanggan WMS/WIFI.ID dengan WMS Warih Sugiarta (nomor pelanggan 1415671055**). Saya adalah pelanggan baru WIFI.ID yang tersambung Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Layanan IndiHome Terhalang ODP Penuh 10 Januari 202014 Januari 2020 Ronald Akhirudin 7 Komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Nama saya Akhirudin calon pelanggan IndiHome. Singkat cerita, minggu lalu saya daftar berlangganan melalui sales sekitar daerah rumah saya. Kemudian Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Surat Bapak Pardo Frans 1 Januari 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Pardo Frans L.S. pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Laporan Gangguan Telkom IndiHome Semakin Tidak Praktis 29 Desember 20191 Januari 2020 pardo frans 12 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Halo Tim Telkom IndiHome, Saya heran untuk lapor gangguan IndiHome sekarang ini makin susah. Melalui aplikasi itu hanya berupa chatting Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Vincentia 27 Desember 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Vincentia pada tanggal 15 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Veri Fadilah 27 Desember 2019 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembobolan akun, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id, Wifi.id Seamless Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Veri Fadilah Djuhara pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah “Add Ons Wifi.id Seamless” Telkom IndiHome 20 Desember 201927 Desember 2019 Veri Fadilah Djuhara 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pembobolan akun, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Wifi.id, Wifi.id Seamless Kekecewaan saya terhadap IndiHome dimulai bulan Juli 2019. Kronologinya, email yang tak dikenal bisa masuk ke dalam nomor pelanggan (menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Menunggu 2 Bulan Lebih, IndiHome Belum Juga Terpasang 15 Desember 201914 Januari 2020 Misbahul Munir 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ya, sudah 2 bulan lebih IndiHome di tempat kami belum terpasang. Kami berharap dengan tulisan ini apa yang kami keluhkan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Migrasi Paket Telkom IndiHome 15 Desember 201927 Desember 2019 TiaRara 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 11 November 2019 saya mendatangi Plasa Telkom IndiHome S Parman (Jakarta Barat) dengan nomor IndiHome: 122106221085 untuk migrasi Baca selengkapnya