Senin, 5 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Transaksi Penjualan di Tokopedia Hilang Setelah Nomor Resi Dimasukkan

7 November 2016 Siti Fauziah Beri komentar Penjualan Online, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Setelah berhasil menghubungi Ibu Kiki Maryati, kami mendapat pengakuan bahwa Ibu Kiki sudah secara tidak sengaja

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Hanya Berpromosi Tanpa Bukti

2 November 20167 November 2016 Bob Julius Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Media Konsumen, Saya ingin menceritakan kejadian yang saya alami minggu lalu dengan nomor invoice sebagai berikut: IVR/20161026/XVI/X/1932413 Pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Penjualan di Tokopedia Hilang Setelah Nomor Resi Dimasukkan

1 November 20167 November 2016 kiki maryati Beri komentar Penjualan Online, Tokopedia

Dear Tokopedia, Saya selaku seller QQ Collection, pada tanggal 28 Oktober 2016 saya mendapatkan transaksi di Tokopedia dengan nomor INV/20161028/XVI/X/55456206.

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: “Pelayanan Pengembalian Dana oleh Tokopedia yang Sangat Membingungkan”

20 Oktober 2016 Siti Fauziah 2 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Tokopedia melalui surat ini ingin menanggapi keluhan Ibu Fany di laman Media Konsumen. Pertama, kami memohon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Pengembalian Dana oleh Tokopedia yang Sangat Membingungkan

20 Oktober 201620 Oktober 2016 Fany 3 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Selamat pagi, Pada tanggal 10 Oktober 2016 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor INV/20161010/XVI/X/53132783. Pembayaran menggunakan kartu kredit dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca: “Masalah Refund Tokopedia”

7 Oktober 20167 Oktober 2016 Siti Fauziah 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Dedy Cahyadi, Tokopedia memohon maaf atas kekeliruan informasi yang diberikan oleh tim customer service kami bahwa Bapak Dedy harus

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia Atas Surat Pembaca: Pengembalian Dana Dari Tokopedia Ternyata Selalu Berbelit-belit

7 Oktober 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Triono Soegiharto Pertama, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Triono dalam bertransaksi. Memang di syarat dan ketentuan tertulis bahwa

Baca selengkapnya
Ilustrasi (blog.tokopedia.com)
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Dari Tokopedia Ternyata Selalu Berbelit-belit

7 Oktober 20167 Oktober 2016 FX Soegiharto Beri komentar Penarikan Dana, Penjualan Online, Tokopedia

Permasalahan keluhan saya pada Tokopedia yang saya tanyakan kapan pengembalian dana penjualan saya yang telah dinyatakan selesai pada tanggal 05

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund Tokopedia

6 Oktober 20167 Oktober 2016 Dedy Cahyadi Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Yth. Media Konsumen, Saya Dedy, saya ingin menceritakan masalah saya berbelanja di Tokopedia. Pada tanggal 04 Oktober 2016, saya ada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Limit Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikembalikan oleh Tokopedia

26 September 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Berdasarkan pengecekan lebih lanjut terhadap INV/20160801/XVI/VIII/44670204, sistem kami menemukan adanya indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan pada

Baca selengkapnya
Halaman 163 dari 165« Awal«...102030...161162163164165»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Juanda :

    Wa'alaikumsalam Warahmatullahi Wabarakatuh, Terima kasih kepada pihak Manajemen dan Corporate Secretary PT Bank Nano Syariah atas tanggapan resmi yang diberikan....
    Tanggapan perihal “Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500”

  • Zainal :

    Shopee makin kesini emang makin edan dan semakin malas transaksi di shopee yuk viralkan
    Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

  • Hendy :

    Saya juga punya limit gopay later 20.200.000 di blokir juga, alasan ada penurunan score kredit, saya sdh datang bank indonesia...
    GoPay Later Diblokir Tanpa Alasan

  • Mochamad :

    Justru saya sangat ingin tegas. Tapi lihat sendiri jawaban mereka ketika saya tanya. Chat dijawab pun tidak 😅
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

  • XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login