Senin, 5 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Pengalaman Berbelanja Online di Tokopedia

15 Februari 2017 Samuel Wijaya 1 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Menyambung sharing pengalaman saya yang pertama (Pengalaman Berbelanja Online di Gramedia.com), kali ini pengalaman saya berkaitan dengan promo/hal-hal penarik konsumen

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Tidak Profesional dalam Masalah Cicilan Kartu Kredit

9 Februari 2017 harry gunadi Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

Selamat sore, Pada tanggal 4 Januari 2017 saya ada transaksi di Tokopedia sebesar Rp6.015.000 dengan nomor invoice INV/20170104/XVII/I/64342303 dan pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tertipu Belanja Baterai Laptop Kualitas Rendah di Tokopedia

2 Februari 20172 Februari 2017 Adam Muhammad 6 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Nomor invoice INV/20160928/XVI/IX/51716754. Saya bingung di bagian help tidak bisa digunakan untuk komplain. Di pusat resolusi juga tidak bisa digunakan karena produk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Top Up Saldo Tokopedia Sangat Mengecewakan

24 Januari 201724 Januari 2017 Fakhrul Umam Beri komentar Fintech, Tokopedia, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik

Hari Sabtu yang lalu, tanggal 21 Januari 2017 pukul 07:22 WIB saya melakukan top up saldo di Tokopedia sebesar Rp

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Tokopedia Tidak Tegas dan Tidak Konsisten

20 Januari 2017 Intan Permataswara 1 Komentar Belanja Online, iPhone 7, Tokopedia

Saya membeli HP iPhone 7 pada 6 Januari dan diterima 7 Januari sore. Pada malam hari HP tersebut mati total.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dua Transaksi di Tokopedia Ditolak namun Lebih 14 Hari Limit Kartu Tidak Kunjung Kembali

20 Januari 2017 Fikah Laksana 1 Komentar Belanja Online, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Pada tanggal 3 dan 4 Januari 2017 saya melakukan transaksi di Tokopedia menggunakan kartu kredit BNI dengan no. Invoice : INV/20170103/XVII/I/64048815

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Tokopedia Mengecewakan

14 Januari 2017 Albertus Martanto Beri komentar Belanja Online, Kurir, Tokopedia

Pada tanggal 3 Januari 2017 saya membeli hover board di Tokopedia dengan no. invoice INV/20170103/XVII/I/64169094 seharga Rp 3.700.000,- dengan metode

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Lebih Memihak “Penjual NAKAL”

2 Januari 2017 andychandra603 1 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Pada 15 Desember 2016 saya membeli antena Yagi untuk modem wifi DARI Goquaice. Setelah membayar saya konfirmasi ke penjual, dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Terimakasih Tokopedia atas Respon dan Tindakan yang Cepat

31 Desember 2016 Yenny Iryanto Beri komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Sehubungan dengan artikel saya sebelumnya mengenai pembelian yang gagal lewat Tokopedia tetapi pembayaran kartu kredit tetap terdebet, dengan ini saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian di Tokopedia Gagal, Tetapi Transaksi Kartu Kredit Terdebet dan Dana Tak Kunjung Dikembalikan

29 Desember 201631 Desember 2016 Yenny Iryanto 1 Komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Pada tanggal 29 Desember 2016 saya bermaksud melakukan transaksi di Tokopedia karena tergiur dengan penawaran cicilan 0% yang diberikan. Ketika

Baca selengkapnya
Halaman 161 dari 165« Awal«...102030...159160161162163...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Maikel Rolangon Rolangon :

    Saya yg buat surat ini' Suda hampir se bulan tdk ada kejelasan dari pihak terkait.. Dari tanggal pengaduan tgl 10...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Kayla :

    Jangan langsung menyimpulkan uang hilang, biasanya transaksi yang statusnya masih diproses perlu ditelusuri dulu alurnya, kasus transaksi seperti ini memang...
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

  • Michael Bima :

    Seharusnya mereka di grup yg sama, memang MALING saja!!! Sudah hari ke-5 dari pasang, gak ada satupun teknisi yg bisa...
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

  • Surya :

    Sampai sekarang tidak ada update resi dari pihak shope dan sudah lewat estimasi pengirimannya di tanggal 4 Oktober, saya menuntut...
    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

  • Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 2 Komentar
    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    Transfer Uang dari DANA ke Bank Jago Tidak Masuk

    5 Oktober 2026 Belum ada komentar
    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login