Jumat, 21 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tokopedia Hanya Berpromosi Tanpa Bukti

2 November 20167 November 2016 Bob Julius Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Media Konsumen, Saya ingin menceritakan kejadian yang saya alami minggu lalu dengan nomor invoice sebagai berikut: IVR/20161026/XVI/X/1932413 Pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Penjualan di Tokopedia Hilang Setelah Nomor Resi Dimasukkan

1 November 20167 November 2016 kiki maryati Beri komentar Penjualan Online, Tokopedia

Dear Tokopedia, Saya selaku seller QQ Collection, pada tanggal 28 Oktober 2016 saya mendapatkan transaksi di Tokopedia dengan nomor INV/20161028/XVI/X/55456206.

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: “Pelayanan Pengembalian Dana oleh Tokopedia yang Sangat Membingungkan”

20 Oktober 2016 Siti Fauziah 2 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Tokopedia melalui surat ini ingin menanggapi keluhan Ibu Fany di laman Media Konsumen. Pertama, kami memohon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Pengembalian Dana oleh Tokopedia yang Sangat Membingungkan

20 Oktober 201620 Oktober 2016 Fany 3 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Selamat pagi, Pada tanggal 10 Oktober 2016 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor INV/20161010/XVI/X/53132783. Pembayaran menggunakan kartu kredit dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca: “Masalah Refund Tokopedia”

7 Oktober 20167 Oktober 2016 Siti Fauziah 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Dedy Cahyadi, Tokopedia memohon maaf atas kekeliruan informasi yang diberikan oleh tim customer service kami bahwa Bapak Dedy harus

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia Atas Surat Pembaca: Pengembalian Dana Dari Tokopedia Ternyata Selalu Berbelit-belit

7 Oktober 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Triono Soegiharto Pertama, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak Triono dalam bertransaksi. Memang di syarat dan ketentuan tertulis bahwa

Baca selengkapnya
Ilustrasi (blog.tokopedia.com)
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana Dari Tokopedia Ternyata Selalu Berbelit-belit

7 Oktober 20167 Oktober 2016 FX Soegiharto Beri komentar Penarikan Dana, Penjualan Online, Tokopedia

Permasalahan keluhan saya pada Tokopedia yang saya tanyakan kapan pengembalian dana penjualan saya yang telah dinyatakan selesai pada tanggal 05

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund Tokopedia

6 Oktober 20167 Oktober 2016 Dedy Cahyadi Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Yth. Media Konsumen, Saya Dedy, saya ingin menceritakan masalah saya berbelanja di Tokopedia. Pada tanggal 04 Oktober 2016, saya ada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Limit Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikembalikan oleh Tokopedia

26 September 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Berdasarkan pengecekan lebih lanjut terhadap INV/20160801/XVI/VIII/44670204, sistem kami menemukan adanya indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan pada

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah “Refund” dari Transaksi yang Ditolak dan Transaksi “Error” Tokopedia

24 September 2016 Raka 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Tokopedia, Mohon di-check kembali untuk transaksi INV/20160909/XVI/IX/49638412 tanggal 9 September 2016. Transaksi ditolak oleh seller tetapi sampai saat ini

Baca selengkapnya
Halaman 162 dari 164« Awal«...102030...160161162163164»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Armein :

    Update per tanggal [20 Agustus 2026] Pihak XL sudah menghubungi saya dan paket saya sudah disesuaikan kembali seperti sebelumnya beserta...
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • Fani :

    Update pada tgl 18 Aug,pihak indopaket menghubungi saya via email & whatsapp offer voucher belanja senilai 100K.Saya be lanja di...
    Pesan Barang di Klik Indomaret, Estimasi 4 Hari tapi Baru Tiba Dua Minggu Kemudian Tanpa Pemberitahuan

  • madman :

    Dalam bisnis, berita batal masih bisa diterima sedangkan ingkar tanpa kepastian adalah salah satu bentuk penghinaan paling buruk. Anda titipkan...
    Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

  • arie :

    Klien transfer ke akun ..3334,dan sukses masuk ke akun ..3334,(terlihat dr ss detail TRX dana).trs yg kena hack itu akun...
    Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi

  • Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

    Setelah 7 Jam Menunggu, Teknisi MyRepublic Ingkar Janji Temu Pembongkaran Instalasi Modem

    20 Agustus 2026 1 Komentar
    Penjelasan BNI tentang Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian.

    Penjelasan BNI tentang Kecewa Pengkreditan BRP Bank BNI: SLA Mundur Hingga 4 Bulan Tanpa Kepastian.

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan Lanjutan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    Tanggapan Lanjutan perihal “Rayuan Promo Cashback Danamon yang Tidak Transparan”

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Mempertanyakan “Humanising Financial Services” Maybank: 64.891 TREATS Points Hangus Sepihak dan Ditolak Dikembalikan”

    Tanggapan perihal “Mempertanyakan “Humanising Financial Services” Maybank: 64.891 TREATS Points Hangus Sepihak dan Ditolak Dikembalikan”

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    Paket Hilang di Drop Point J&T Express, 7 Hari Investigasi Tanpa Kejelasan

    20 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1

    aya ingin menyampaikan keluhan terkait pembelian TV TCL melalui TCL Indonesia Official di Tokopedia yang hingga saat ini belum mendapatkan

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login