Rabu, 7 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tokopedia

Tokopedia, salah satu platform marketplace dan e-commerce di Indonesia.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian di Tokopedia Gagal, Tetapi Transaksi Kartu Kredit Terdebet dan Dana Tak Kunjung Dikembalikan

29 Desember 201631 Desember 2016 Yenny Iryanto 1 Komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Pada tanggal 29 Desember 2016 saya bermaksud melakukan transaksi di Tokopedia karena tergiur dengan penawaran cicilan 0% yang diberikan. Ketika

Baca selengkapnya
Ilustrasi Tokopedia
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Saldo Top-up Tokopedia Bermasalah

21 Desember 2016 Daeng Bani 1 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Salam Media Konsumen, Saya user Tokopedia sejak tahun 2010-an. Problem saat ini, pada hari Senin 20 Desember 2016, 14:22 saya melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi Tokopedia
Keluhan Surat Pembaca 

Saya Pesan Barang di Tokopedia, Barang Saya Tidak Sampai

16 Desember 2016 Johan Wijaya Lie Beri komentar Belanja Online, Tokopedia

INV/20161209/XVI/XII/61000146 ini adalah nomor invoice pesanan saya. Barang tidak sampai kepada saya, boleh dicek alamat dan nama penerima lain. Tidak saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi Tokopedia
Pertanyaan Surat Pembaca 

Mohon Informasi Saldo Hasil Penjualan di Tokopedia Tidak Bisa Ditarik

4 Desember 20164 Desember 2016 yopi andari 3 Komentar e-Commerce, Jualan Online, Tokopedia

Hallo Tokopedia, Saya Yopi Andari sebagai penjual dengan nama toko “Numnum Store”. Saya menulis melalui forum ini, karena saya tidak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Buruk Menggunakan Cicilan Kartu Kredit di Tokopedia

28 November 201628 November 2016 Teguh Prabowo 12 Komentar Belanja Online, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Pada tanggal 2 November 2016 saya menggunakan web Tokopedia untuk melakukan pembelian 2 keping logam mulia dengan total nilai transaksi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Kartu Kredit Terpotong, Pemesanan Tidak Masuk ke Sistem Tokopedia

23 November 201625 November 2016 Ai Adrian 6 Komentar Belanja Online, Tokopedia

Dear Tokopedia, Hal : Saldo Kartu Kredit terpotong, pemesanan tidak masuk ke sistem anda. Kronologi : Tanggal 14 November 2016,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Was-was Berjualan di Tokopedia

11 November 201611 November 2016 donny prasetyo 1 Komentar Jual beli online, Tokopedia, Transaksi Elektronik

Saya adalah salah satu penjual di Tokopedia. Pada tanggal 2 November 2016 mendapat notifikasi pesanan baru dari Tokopedia dengan nomor

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Refund Transaksi Kartu Kredit Tokopedia Belum Dikembalikan ke Limit ANZ Saya

10 November 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Kami ingin memohon maaf atas kasus yang dialami oleh Bapak Boni Bonanza. Kendala pada sistem membuat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Barang di Tokopedia Sudah Sesuai Permintaan, Namun Belum Dibayarkan oleh Konsumen

10 November 2016 Suadi Beri komentar Penjualan Online, Tokopedia

Dear Tokopedia, Saya sudah melakukan kewajiban sebagai pedagang di web Anda dengan no. invoice INV/20161028/XVI/X/55454186 untuk pemesanan 2 sprei ukuran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Transaksi Kartu Kredit Tokopedia Belum Dikembalikan ke Limit ANZ Saya

8 November 201610 November 2016 boni bonanza 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Saya adalah pelanggan setia Tokopedia, dan hampir tiap hari transaksi di Tokopedia karena ada cicilan 0% untuk keperluan isi toko

Baca selengkapnya
Halaman 162 dari 165« Awal«...102030...160161162163164...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hasan :

    https://drive.google.com/file/d/19q2B508dml-ot9Iy1mhE__A2Rfve28eR/view?usp=sharing Kita berikan link rekaman percakapan sambungan telepon pada tgl 8 Juli 2026. Dengan sangat jelas pihak seabank berjanji akan...
    CS SeaBank Tidak Kompeten dan Tidak Merespons serta Tidak Ada Tanggung Jawab atas Apa yang Dijanjikan via Telepon

  • Wapannuri :

    Semoga cepat selesai.
    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

  • Herwin Herwin :

    tri sejak diambil alih / merger oleh indosat, tarif2 murah perlahan dihilangkan. terasa banget sekarang ini tarif internet tri bahkan...
    Lanjutan Surat Pembaca terkait Operator Tri yang Mengubah Kebijakan Masa Aktif Sepihak

  • Herwin Herwin :

    Akun DANA premium bisa menampung hingga 20jt transaksi masuk keluar tiap bulannya. sy menduga bahwa sebelum transaksi isi dana pake...
    Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong

  • Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    Tanggapan perihal “Top Up DANA Rp10 Juta dengan Virtual Account BCA Belum Masuk, Saldo Rekening Sudah Terpotong”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    Tanggapan perihal “Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan”

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    TikTok Shop Tokopedia Membebankan Biaya kepada Penjual Padahal Pembeli yang Mau Retur, Barang Retur yang Rusak Tidak Diganti! (II)

    6 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    Polis Allianz Saya Lapse Setelah 15 Tahun Membayar, Mohon Solusi Pengaktifan Kembali

    6 Oktober 2026 1 Komentar
    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali

    5 Oktober 2026 5 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login