Keluhan Surat Pembaca Transaksi Batal, tapi Saldo Virgo Belum Di-refund 18 September 202318 September 2023 Fendi Beri komentar Alfa Gift, Alfamart, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Virgo Pada hari Sabtu, tanggal 16 September 2023, saya melakukan transaksi online via Alfagift, dengan pembayaran menggunakan aplikasi Virgo sebanyak 10 Baca selengkapnya
Tanggapan Kendala atas Pembelian Token Listrik via Virgo Sudah Terselesaikan dengan Baik 11 Januari 2022 Virgoku Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Token Listrik, Virgo Kepada Bapak Basri Taopik Ependi, Terima kasih telah menjadi customer Virgo. Menanggapi surat pembaca dari Bapak Basri dengan judul “Aplikasi Virgo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Virgo Lambat dalam Proses Penanganan Keluhan Pelanggan 1 Januari 202211 Januari 2022 Basri 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Token Listrik, Virgo Lamanya proses transaksi pembelian token listrik, harusnya real time, tapi yang terjadi saat pembelian memerlukan waktu yang entah berapa jam Baca selengkapnya