Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembelian Pulsa Telkomsel melalui Aplikasi Virgo 23 Agustus 2024 Fendi Beri komentar bisnis pulsa, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Jualan Pulsa, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pengisian Pulsa, Pulsa telepon seluler, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Virgo Ikuti kami di Google Berita Kepada pihak aplikasi Virgo, pada hari Selasa, tanggal 20 Agustus 2020, saya melakukan pengisian pulsa Telkomsel melalui akun Virgo saya (nomor 08521311**71) ke nomor tujuan 08134891**37 sebesar Rp 100.000. Transaksi tersebut tercatat berhasil dan saldo akun saya telah terpotong sebesar Rp 99.500. Namun, hingga Rabu, tanggal 21 Agustus 2024, saya masih menunggu dan pulsa tersebut belum juga masuk setelah lebih dari 1×24 jam (bukti transaksi terlampir). Pelanggan saya merasa kecewa karena pulsa yang dibeli tidak diterima, dan usaha saya terganggu akibat pelayanan aplikasi Virgo yang tidak memadai. Saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Media Konsumen atas bantuan yang telah diberikan, baik saat ini maupun sebelumnya. Fendi Nurhadi Banjarmasin, Kalimantan Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.