Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan JD.ID Tidak Kunjung Ada Kejelasan 10 Desember 201818 Desember 2018 Wisnu Damar P 1 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. JD.ID, Saya melakukan pembelian smartphone Xiaomi Redmi Note 5 4/64 di JD.ID pada tanggal 20 November 2018 dengan nomor pemesanan 242363176 dan dijanjikan akan diterima maksimal 7 hari untuk area Jawa Timur. Tetapi sampai surat ini saya buat, barang belum diterima. Customer service yang saya hubungi beberapa kali mengatakan pesanan dalam proses pengiriman. Bahkan Customer Service sampai bilang laporan sudah berjumlah 18 kali tetapi masih tidak ada respon secara jelas dari pihak ekspedisi. Mohon kepastian dari JD.ID perihal pesanan yang belum saya terima. Nomor laporan saya yang terakhir adalah 801807073, mohon solusi secepatnya. Terima kasih. Wisnu Damar Priambodo Magetan – Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Rafles Nainggolan20 Desember 2018 - (15:58 WIB)Permalink pelayanan paling buruk chat CS tidak pernah ditanggapi,email ga dibalas, pengiriman paling lelet.kapok belanja di JD.ID mulai sekarang.masih baru tapi sudah paling payah.tiru dong kaya t*ped dan bu*lapak.saya tidak pernah kecewa belanja di dua itu. Log masuk untuk Membalas