Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Wildan 9 Oktober 20199 Oktober 2019 OVO Beri komentar BCA, Cashless Payment, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, Payment Gateway, Saldo terpotong, Tokopedia, Top Up Saldo Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Wildan saat melakukan top-up saldo OVO. Menanggapi keluhan yang disampaikan, OVO telah menghubungi Bapak Wildan untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyelesaikan permasalahan yang dialami oleh Bapak Wildan. Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Wildan. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silakan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Sinta Setyaningsih Head of Public Relations – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.