Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Andreas P

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Andreas P pada hari Senin, 16 Desember 2019 lalu di halaman ini, kami dari JD.ID telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kondisi yang sebenarnya.

Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami. JD.ID tetap bertanggung jawab atas hal ini kepada konsumen, dan saat ini voucher/Kupon JD.ID senilai IDR 250,000,- tersebut telah kami sampaikan kepada konsumen pada hari Selasa, 7 Januari 2020, dan konsumen pun telah menerimanya dengan baik. selain itu kami juga telah menghubungi konsumen untuk menjelaskan kembali perihal ini secara detail, dan dengan demikian permasalahan ini dianggap selesai.

Kami ucapkan terima kasih atas perhatiannya. JD.ID selalu berkomitmen menghadirkan pengalaman berbelanja daring yang menyenangkan dan memberikan layanan prima kepada para pelanggan JD.ID di seluruh Indonesia.

Terima kasih.

Deny Ekarisma
Customer Service Frontline Operation Manager JD.ID

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan JD.ID:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
1 Tahun Menunggu Voucher JD.ID dari Bank BCA

Pada tanggal 09 April 2018, saya melihat ada Promo Pengajuan Kartu Kredit Bank BCA di website JD.ID. Promo yang ditawarkan...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan JD.ID?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Andreas P

oleh JD ID dibaca dalam: 1 min
0