Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kembalikan Uang Saya, Shopee! 9 Januari 2020 Maurra 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay Ikuti kami di Google Berita Shopee, tolong kembalikan uang saya, gak usah bertele-tele! Capek. Saya pesan barang dari tanggal 3, chat penjual gak respon soal kirim barang, dan sudah batal otomatis dari Shopee kemarin. Namun sampai sekarang uang gak masuk ke Shopee Pay! Udah chat customer service Shopee malah suruh menunggu terus setiap hari. Nelepon CS juga sampe abis pulsa, cuma dikirim email ke tim terkait doank! Kembalikan duit saya! Orang abis kena banjir malah disusahin. Itu saya pesen lemari karena kemarin hanyut sama banjir, pake kurir instan tapi sampai sekarang status masih dikemas. Heran. Ini nomor pesanan saya: 200103MKH6HHFK. Maurra Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Shopee Care9 Januari 2020 - (14:51 WIB)Permalink Hi min, makasih infonya. Aku udah hubungi pembeli via telfon dan untuk kendala pembali sudah solve… https://t.co/TGgaFGrxqh Login untuk Membalas
Heru11 Januari 2020 - (00:06 WIB)Permalink Nasib…sama dengan saya…persis, saya malah lebih lama, pesen sejak tgl 20 des2019, sampai skrg gak jelas. Dana kata shopee dikembalikan via shopee pay, tp kode OTP utk aktifkan shopee pay gak pernah muncul. Akhirnya uang saya jd gaib…gak jelas ada di siapa. Saya jadi malu ama shopee, bolak balik laporan CS. Kesel, jengkel, kecewa, ribet, bertele tele. Janji shopee masih meleset hingga hr ini saya tulis komen. Mungkin memang belum rejeki kita bung… Login untuk Membalas
Xplod8 Juli 2020 - (22:27 WIB)Permalink Di kalimat bagian atas penulis menyampaikan “Sudah batal otomatis dari Shopee”. Di kalimat bagian bawah penulis menyatakan “Status masih dikemas aja” jadi yang mana ini yang betul ? Kalo masih dikemas berarti masih dalam proses, dan uang tidak akan kembali ke Shopeepay. Login untuk Membalas