Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Helen Rumiris

Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Ibu Helen Rumiris berjudul ”Lambatnya Prosedur Pengembalian Top Up Saldo DANA yang Gagal” melalui Redaksi Media Konsumen edisi Minggu, 9 Febuari 2020, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah dialami Ibu Helen Rumiris.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut, petugas PermataBank telah menghubungi Ibu Helen Rumiris pada tanggal 10 Februari 2020 untuk menyampaikan klarifikasi terhadap permasalahan yang terjadi, dan penjelasan tersebut diterima dengan baik oleh Ibu Helen Rumiris.

Kami mengucapkan terimakasih atas masukan dan saran yang kami terima dari Ibu Helen Rumiris, kami berharap dapat terus meningkatkan layanan yang terbaik kepada seluruh nasabah PermataBank.

Demikian tanggapan yang dapat kami kami sampaikan. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Richele C.I. Maramis
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank


Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.

Berikan penilaian mengenai Tanggapan PermataBank:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Lambatnya Prosedur Pengembalian Top Up Saldo DANA yang Gagal

Saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai prosedur pengembalian atas top-up yang gagal di aplikasi DANA. Berikut kronologinya: Tanggal 31 Januari...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PermataBank?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PermataBank atas Surat Ibu Helen Rumiris

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 min
0