Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ahmad Mansyur Fadli 10 Juni 2020 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 10/Juni/2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan Surat Pembaca tanggal 10 Juni 2020 yang berjudul “Kebijakan Bukalapak Merugikan Konsumen Atau Pembeli ” Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Tim BukaBantuan akan segera menghubungi Anda untuk menindaklanjuti hal ini. Kami juga sampaikan bahwa seluruh pelanggan Bukalapak yang mengalami kendala atau ingin menyampaikan feedback, bisa menghubungi BukaBantuan via email atau livechat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Team BukaBantuan Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tedy16 Mei 2022 - (00:40 WIB)Permalink Bukalapak tolong tanggapi juga Nomor transaksi 223269227982. Saya benar2 keberatan kalau pengembalian dana tapi perhitungan ongkir dibebankan kepada saya. Tolong buktikan kl BL benar2 peduli kepada permasalahan fihak pembeli jg,bukan hanya membantu fihak penjual! Tolong BL lebih adil dan bijaksana dalam sikapi setiap konflik,jangan disama ratakan penyelesaiannya. Tolong untuk CS-nya jangan diikat dengan sistem yang baku,bahasa dan tindak penyelesaiannya. Log masuk untuk Membalas