Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Dana Deposit untuk Pemasangan Baru Indihome yang Dibatalkan 26 Juni 20201 Juli 2020 Ester 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Perkenankan saya mau berbagi pengalaman dan keluhan saya Pada tanggal 5 Mei 2020 saya daftar pemasangan baru indihome lewat aplikasi dan di akhir pendaftaran diminta bayar deposit. Setelah saya transfer depositnya setelah itu saya ditelepon dan dibilang tunggu 3 x 24 jam untuk teknisi datang tapi kenyataannya tidak ada. Karena saya tunggu sudah hampir 2 minggu maka saya ke kantor Telkom untuk batalkan pesanan tersebut namun saya tunggu 2 hari lagi katanya nanti notifikasi refund masuk di aplikasi. Setelah masuk saya sudah sukses refund pada tanggal 26 Mei. Tapi sampai sekarang belum juga uang saya di kembalikan,saya sudah hubungi tpi jawabannya sama saja. Tolong kembalikan uang saya, kerjalah dengar jujur maka hidup kalian akan jadi berkah?? Jangan kerja dengan makan uang orang lain dengan cara seperti ini. Saya hanya minta uang saya dikembalikan, bukan uang kalian yang saya minta. Jadi tolong kembalikan uang saya. Ester Ruth Yobi Abepura, Jayapura Papua Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sariyati27 Juni 2020 - (05:39 WIB)Permalink iya saya jg mau menanyakan. sya tidak menerima paket ini dgn resi jp3140585418 demi tuhan saya tdk menerima paket ini. knpa tertulis disitu penerima nama saya ya . parah bgt bohongnya. jd itu paket kmna ?? bagaiman tanggung jawab pihak Jnt . mohon di tolong ya slesaikan msalah ini. Login untuk Membalas