Keluhan Surat Pembaca Gagal Pasang Indihome Karena Tidak Ada Tiang Untuk Memasang Jaringan 18 Juli 202019 Juli 2020 Tika Rimbayani 2 Komentar Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Ikuti kami di Google Berita Yth. Telkom Indonesia Pada tanggal 13 Juli 2020, saya mengajukan pemasangan indihome dengan mendatangi langsung Plasa Telkom terdekat. Keesokan harinya, pegawai telkom mengecek lokasi tempat saya tinggal. Akan tetapi, hasil dari pengecekan tersebut didapatkan bahwa daerah saya belum tercover oleh jaringan indihome. Setelah berbincang dengan pegawai cek lokasi tersebut, didapatkan solusi yaitu dengan menarik kabel dari ODP terdekat yang berjarak 350 meter dari rumah. Akan tetapi, pada tanggal 17 Juli 2020 pihak telkom menghubungi bahwa tidak bisa memasang jaringan dikarenakan tidak adanya tiang untuk pemasangan kabel jaringan indihome. Padahal, bukan hanya saya saja yang membutuhkan indihome ini, total sudah ada 5 keluarga / rumah di daerah (tetangga) saya yang ingin memasang indihome ini. Karena selama pandemi COVID-19, kami terhambat untuk melaksanakan aktivitas belajar dan bekerja dari rumah karena untuk melaksanakannya membutuhkan jaringan yang stabil dan sinyal di daerah saya lemah dan tidak stabil. Mengapa susah sekali pemasangan jaringan indihome ke daerah kami dengan alasan tidak adanya tiang untuk memasang kabel sedangkan jarak dari daerah kami ke ODP terdekat hanya 350 meter (tidak sampai 500 meter)? Mohon segera ditindak lanjuti keluhan/permasalahan seperti di daerah kami ini, karena sangat menghambat aktivitas kami. Terima kasih. Tika Rimbayani Kp. Ciheulang Kaler Rt 02/03, Desa Ciheulang Tonggoh, Kec. Cibadak Kab. Sukabumi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Nur26 Desember 2020 - (13:35 WIB)Permalink Kasus yang sama juga terjadi sama sy,jarak dari box ODP dari rumah sy sekitar 400 meter…dan itu box ODP nya belum aktif Krn masih tahap pembagunan jaringan baru…. Mohon kiranya tambahkan tiang baru Untuk boxODP baru.. Terimakasih perhatian nya.. Login untuk Membalas
Hotman11 Januari 2021 - (15:07 WIB)Permalink Yth. Telkom indonesia saya setahun yang lalu sudah pesan pada pihak telkom agar di pasang wifi tapi setelah di survei tidak bisa di pasang karna tidak ada tiang dan sampai sekarang pun tidak ada tiang padahal jarak kita sama ODP cuma sekitar 200m tolong di tanggapi permohonan saya oleh pihak telkom Hotman tambunan.ALAMAT belakang puskesmas sungai rumbai kec sungai rumbai timur kab. Dharmasraya SUMBAR Login untuk Membalas