Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Zukhrofy Abbar

Yth Redaksi mediakonsumen.com,

Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Bapak Zukhrofy Abbar pada tanggal 5 Agustus 2020 dengan judul

Terimakasih atas pilihan anda memilih Indihome sebagai Layanan Internet di rumah anda.

Kami memohon maaf atas kendala yang anda alami dalam pemasangan baru layanan IndiHome di rumah anda.

Kami informasikan bahwa pengembalian deposit sudah kami kirimkan dan sudah diterima oleh Pelanggan.

Kendala ini menjadi evaluasi dan lesson learnt bagi kami Telkom Indonesia untuk meningkatkan pelayanan.

Atas kepercayaan anda, kami ucapkan Terima kasih.

Salam Indihome!! Tetap patuhi Protocol COVID-19 bersama-sama kita lawan virus Corona!

Iqra Prasetia
Manager Sekretariat Divisi & Public Relations
Telkom Regional 1 Sumatera
Jl. HM Yamin 02, Medan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan PT Telkom:
[Total:42    Rata-Rata: 1.7/5]
Kejelasan Pengembalian Deposit Indihome

Pada kesempatan kali ini saya akan menulis tentang pelayanan Telkom Indihome dalam hal refund deposit. Pada tanggal 5 Juni 2020...
Baca Selengkapnya

Loading...

Satu komentar untuk “Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Zukhrofy Abbar

  • 21 Januari 2021 - (11:38 WIB)
    Permalink

    Saya memasang wifi indihome dari bulan juni 2020 dan sebelum saya memasang nya sales indihome bilang memakai uang deposit tapi uang deposit akan di kembalikan sesudah 6 bulan pemasangan, sedangkan saya masang bulan juni – desember sudah 6 bulan sampai skrg blm di balikan? Pas ngurus ribet, saya nanya lewat wa indihome resmi tidak ada balasan, saya mohon uang deposit 320k saya di balikan, soal nya tmn”saya pada ga bisa di balikan, terus uang itu kmn ya?, harus nya tepat waktu ka untuk pembalikan nya 🙂 jan bayar harus tepat waktu tapi pas ngurus uang deposit ga tepat waktu, saya heran bayar ga tepat waktu kena denda, ko uang deposit telat 1 bulan blm ada kepastian ga kena denda juga? Tolong kerja nya di perbaiki, saya ingin meminta uang deposit saya saja

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan PT Telkom?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Telkom Regional 1 atas Surat Zukhrofy Abbar

oleh Telkom Regional 1 Sumatera dibaca dalam: <1 min
1