Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Liu Yanto 4 November 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi terkait saldo LinkAja yang terpotong yang dialami oleh Bapak Liu Yanto telah kami bantu selesaikan dengan baik. Sebagai tindak lanjut atas kendala tersebut, dana atas transaksi tersebut sudah dikembalikan ke akun Linkaja milik Bapak Liu. Bukalapak berkomitmen akan terus berupaya untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman demi kepuasan para pelanggan. Kami selalu menempatkan pelanggan sebagai prioritas utama, hal ini sejalan dengan core-value kami: Enable Customer to Grow. Kami telah sampaikan bila dikemudian hari Bapak Andreas mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi BukaBantuan via email atau livechat di bl.id/bukabantuan atau call center Bukalapak di nomor 021-50813333. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi. Salam, Tim Bukalapak Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.