Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Juniardi

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Juniardi pada tanggal 8 Januari 2021 dengan judul “Kesulitan Retur Barang Pembelian di Merchant Akulaku”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Juniardi.

Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Juniardi telah ditindaklanjuti oleh tim terkait. Terkait hasil investigasi tersebut kami telah menghubungi Bapak melalui email pada tanggal 13 Januari 2021 dan juga menawarkan untuk meretur barang yang dipesan.

Bapak Juniardi kemudian telah mengkonfirmasikan kepada kami, bahwa proses retur tersebut tidak jadi dilakukan dan akan melanjutkan pembayaran atas pembelian barang tersebut.

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Juni. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih.

Salam,

Bayou Pangestu
Public Relations Akulaku

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Akulaku:
[Total:2    Rata-Rata: 2.5/5]
Kesulitan Retur Barang Pembelian di Merchant Akulaku

Saya membeli handphone di Akulaku dari tanggal 16 Desember 2020 dan diterima tanggal 06 Januari 2021. Sudah lama kirimnya pas...
Baca Selengkapnya

Loading...

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Juniardi

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: <1 min
0