Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Vanisya M. 2 Februari 2021 OVO 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, Payment Gateway, Penagihan Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Vanisya M. untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami perihal tagihan PayLater. Menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah menghubungi Bu Vanisya untuk menjelaskan kendala yang dialami dan telah menyelesaikan permasalahan yang disampaikan dengan baik. Atas nama OVO, kami sekali lagi menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami pun mengapresiasi masukan dan saran yang diberikan demi meningkatkan kualitas layanan OVO. Kami akan terus meningkatkan kualitas sistem dan pengalaman konsumen untuk memastikan hal ini tidak terulang di kemudian hari. Jika masih ada pertanyaan atau saran lain yang ingin disampaikan, silahkan menghubungi kami melalui telepon 1 500 696 atau melayangkan surat elektronik ke cs@ovo.id. Kami siap membantu dengan senang hati. Hormat kami, Harumi Supit Head of Corporate Communications – OVO Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
apanji31 Januari 2023 - (00:07 WIB)Permalink Sbtulnya saya udah nyaman dengan ovo sudah 3 tahun kurang lebih. Bahkan istri pun pengguna ovo. Tapi ada kekecewaan perihal promo cashback yg ternyata php yg di dapat. Bnyk juga yg dialami pngguna ovo lainnya. Tapi saya masih bertahan mnjadi pengguna ovo sampai skrng. Tadinya berniat mau mencoba ovo paylater tapi hawatir cara nagih nya ini kelewat kurang bijak, akhirnya saya mengurungkan niat saya untuk ikut pinjaman atau kredit di ovo paylater. Cukup tau aja gk mau mngalami di hantui penagihan sprti yg udh bnyk kejadian. Mohon maaf kepada ovo, semoga bisa tetap konsisten dalam pelayanan terbaik nya? Login untuk Membalas