Tanggapan Tanggapan BukuKas atas Surat Ibu Febrianti 27 April 2021 BukuKas Indonesia 2 Komentar BukuKas, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fitur Aplikasi, GoPay, Payment Gateway, Promosi, QR payment, QRIS Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat Menanggapi surat Ibu Febrianti Hesti Wulandari di www.mediakonsumen.com pada tanggal 21 April 2021 berjudul “Aplikasi BukuKas Meresahkan, Dana Para Pengguna Raib”. Kami infokan bahwa Bapak Zoony Mapaliey, selaku Assistant Manager BukuKas, telah menghubungi Ibu Febrianti dan membantu pengembalian dana beliau. Bapak Zoony sudah menjelaskan bahwa kendala pembayaran terjadi karena adanya gangguan jaringan mitra perbankan kami. Ibu Febrianti dapat menerima penjelasan atas permasalahan yang terjadi dengan baik. Berikut ini kami lampirkan bukti penyelesaian keluhan Ibu Febrianti. Dengan ini kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Febrianti dan mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Febrianti untuk senantiasa menggunakan aplikasi BukuKas. Hormat kami, Johann Tirta Head of Customer Experience PT BeeGroup Financial Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Widi28 April 2021 - (22:51 WIB)Permalink Uang saya nyangkut dibukukas sebesar 50000 Login untuk Membalas
Joni2 Mei 2021 - (18:42 WIB)Permalink Hanya 1 orang ini yang dikembalikan, yang lain jadi “korban” Eventnya bukukas. Login untuk Membalas