Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Umroh Hanik

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Umroh Hanik di Media Konsumen, “Akun Saya Dibekukan Sepihak oleh DANA dan Penanganan CS yang Lambat”.

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Umroh Hanik yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 28 Feb 2021, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Umroh.

Terima kasih atas kesediaan Ibu Umroh yang telah sabar menunggu hingga proses verifikasi transaksi selesai dilakukan. Adapun proses pemeriksaan telah selesai kami lakukan dan Ibu Umroh dapat kembali menggunakan akun DANA.

Kami juga berterima kasih atas kepercayaan Ibu yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Ibu ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya.

Salam hangat,
Aldy Giraldie
Head of External Communications
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:1    Rata-Rata: 4/5]
Akun Saya Dibekukan Sepihak oleh DANA dan Penanganan CS yang Lambat

Kepada Yth DANA, Saya Ibu Umroh Hanik, mengeluhkan akun DANA dengan no 0823253340** yang dibekukan tanpa sebab. Tidak bisa transaksi,...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Umroh Hanik

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0