Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Telkomsel dan GraPARI Bekasi Cyber Park 8 Juni 20218 Juni 2021 karmila kisanti Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-KTP, GraPari, Kartu Halo, Kartu Keluarga, Kartu Telepon Prabayar, Migrasi layanan, Nomor Induk Kependudukan (NIK), nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, registrasi kartu telepon prabayar, Simpati, Telkomsel Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca saya sebelumnya yang berjudul “Telkomsel Memanfaatkan Perbedaan data untuk Memaksa Konsumen Migrasi ke Pascabayar” saya mengucapkan terima kasih kepada CS Sinta dari GraPARI Bekasi Cyber Park yang cepat merespon untuk menghubungi, dan menyelesaikan masalah yang terjadi. CS Sinta menghubungi dan memberikan penjelasan serta menginfokan akan membantu untuk migrasi, dan meminta waktu untuk hal tersebut karena membutuhkan waktu maksimal 3 x 24 untuk prosesnya. Tanggal 8 Juni 2021 beliau menghubungi kembali dan menginfokan jika proses sudah selesai dilakukan, dan menyarankan untuk mencoba kembali dan meregistrasikan terlebih dulu ke 4444. Kartu sudah di registrasi dan sudah bisa digunakan kembali menjadi nomor prabayar. Tanggal 8 Juni 2021 kendala solved dan saya sangat mengapresiasi handling dari CS Sinta dan Telkomsel. Karmila Kisanti Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.