CIMB Clicks (OCTO Clicks) Mengecewakan

Saya nasabah Bank CIMB Niaga. Saya coba login di CIMB Clicks (OCTO Clicks), karena lupa password, saya coba klik menu lupa password. Ternyata akun saya sudah terblokir, dan proses buka blokir adalah 24 jam. Menurut saya, cukup lama hanya buka blokir saja harus menunggu besok baru bisa.

Keribetan lainnya adalah setelah berhasil login di CIMB Clicks (OCTO Clicks), ternyata harus diakses via PC atau laptop, sedangkan saya buka via HP. Sungguh mengecewakan, karena saya telepon sekian kali, tapi baru diberi tahu pada saat telepon keempat. Alhasil akun saya terblokir lagi.

Sangat mengecewakan, proses login yang bikin ribet dan terkesan jauh dari kata efisien, tidak user friendly, buang-buang waktu jika dibandingkan sistem di bank kompetitornya.

Andi M. Afif
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai CIMB Clicks:
[Total:4    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Andi M. Afif

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andi M. Afif yang berjudul “CIMB Clicks (OCTO Clicks) Mengecewakan” (Mediakonsumen.com, 12 Juni 2021),...
Baca Selengkapnya

Loading...

4 komentar untuk “CIMB Clicks (OCTO Clicks) Mengecewakan

 Apa Komentar Anda mengenai CIMB Clicks?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

CIMB Clicks (OCTO Clicks) Mengecewakan

oleh Andi dibaca dalam: <1 menit
4