Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca CIMB Clicks (OCTO Clicks) Mengecewakan 12 Juni 202128 Juni 2021 Andi 4 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, OCTO Clicks, Reset password Ikuti kami di Google Berita Saya nasabah Bank CIMB Niaga. Saya coba login di CIMB Clicks (OCTO Clicks), karena lupa password, saya coba klik menu lupa password. Ternyata akun saya sudah terblokir, dan proses buka blokir adalah 24 jam. Menurut saya, cukup lama hanya buka blokir saja harus menunggu besok baru bisa. Keribetan lainnya adalah setelah berhasil login di CIMB Clicks (OCTO Clicks), ternyata harus diakses via PC atau laptop, sedangkan saya buka via HP. Sungguh mengecewakan, karena saya telepon sekian kali, tapi baru diberi tahu pada saat telepon keempat. Alhasil akun saya terblokir lagi. Sangat mengecewakan, proses login yang bikin ribet dan terkesan jauh dari kata efisien, tidak user friendly, buang-buang waktu jika dibandingkan sistem di bank kompetitornya. Andi M. Afif Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
CIMB Niaga12 Juni 2021 - (14:02 WIB)Permalink Selamat siang Bapak/Ibu. Mohon maaf atas hal yang dialami. Untuk pemeriksaan lebih lanjut mohon me… https://t.co/DUJbbCTAmJ Login untuk Membalas
Maulana12 Juni 2021 - (17:50 WIB)Permalink Saya dlu juga pernah ke blokir, tp untungnya gak sampe 2x kyk bapak, terus sekarang gimana pak blm diurus lagi dong krna ke blokir lgi? Coba aja hubungin cs nya lwt medsos mereka atau biar lbh cepet dateng ke cabangnya aja 1 Login untuk Membalas
Herwin Herwin17 Juni 2021 - (17:46 WIB)Permalink kalo dr hp, mending install octo mobile pak. Login untuk Membalas
Putra17 Juni 2021 - (19:14 WIB)Permalink sy akses octoclicks via web hp normal normal saja, apa sudah coba pakai apps browser yg lain mungkin Login untuk Membalas