Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Andi M. Afif 28 Juni 2021 Redaksi Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank CIMB Niaga, Call Center, CIMB Clicks, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Keamanan akun, OCTO Clicks, Reset password Ikuti kami di Google Berita Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Andi M. Afif yang berjudul “CIMB Clicks (OCTO Clicks) Mengecewakan” (Mediakonsumen.com, 12 Juni 2021), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Andi M. Afif. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Andi M. Afif untuk menjelaskan permasalahan yang terjadi. Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id. Demikian kami sampaikan. Atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Deddy T. Hasibuan Media Relations Group Head PT Bank CIMB Niaga Tbk Jl. Jend Sudirman Kav. 58 Jakarta 12150 Indonesia Telp. (021) 2505151, 2505252, 2505353 Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.