Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Joko Purnomo 5 Juli 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Joko Purnomo pada tanggal 06 Juni 2021 dengan judul “Kecewa dengan Respon Akulaku atas Laporan Indikasi Penipuan oleh Seller”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Joko. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Joko telah ditindaklanjuti oleh tim terkait. Terkait hasil investigasi tersebut telah kami sampaikan kepada Bapak Joko. Pemesanan atas barang Handphone Infinix Note 8 di merchant quinza.id telah diterima oleh yang bersangkutan. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Joko. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.