Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Bayu Dwi Putranto 2 Agustus 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Bayu Dwi Putranto pada tanggal 15 Juli 2021 dengan judul “Immanuel Shop di Akulaku Mengirimkan Resi yang Tidak Terdaftar di JNE”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Bayu. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Bayu telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Bayu. Pemesanan atas barang Laptop Asus di Merchant Immanuel Shop tersebut telah dibatalkan per tanggal 29 Juli 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Bayu telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Bayu. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu – Public Relations Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Della20 Agustus 2021 - (10:55 WIB)Permalink Aku juga ngalamin yang sama. .tolong dong pihak akulaku klo udh bnyk yg ketipu tokonya dibekukan biar tidak ada korban lain Log masuk untuk Membalas