Keluhan Surat Pembaca Pesanan HP di Merchant Pusat Xiaomi Akulaku, Resi Invalid dan Barang Tak Kunjung Datang 4 Agustus 202125 Agustus 2021 asep 26 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Assalamualaikum wr. wb., Pada tanggal 14 Juli 2021 order HP XiaomiMi 10T PRO 8/256, nomor pesanan: 1626255367715233402299, dengan nominal Rp7.128.000 (sudah termasuk ongkir) di merchant PUSAT XIAOMI (sekarang berganti nama menjadi KEDAI LAKU). Saya merasa dirugikan oleh pihak merchant dan Akulaku karena: Nomor resi yang saya terima invalid dan tidak bisa dilacak oleh sistem jasa pengiriman SiCepat. Estimasi 2 hari barang diterima yang dijanjikan oleh merchant, tapi sampai sekarang belum datang. Status di sistem Akulaku transaksi telah berhasil, padahal barang belum diterima. Saya sudah chat merchant, tapi dari pihak merchant tidak ada kepastian barang dikirim. Tolong untuk pihak Akulaku agar membatalkan pesanan saya dan kembalikan saldo yang sudah saya transfer. Asep Wiguna Ariatna Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.