Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Diblokir Hanya Karena Foto Profil dengan Logo Shopee 6 September 20216 September 2021 HENDRI TJAHJADI 16 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, Shopee, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Saya merasa aneh sekali dengan manajemen Shopee, yang menerapkan kebijakan pemblokiran akun hanya dikarenakan foto profil menggunakan logo Shopee. Padahal nama yang ada di akun Shopee saya adalah nama saya pribadi, bukan atas nama yang mengandung kata-kata Shopee. Padahal logo Shopee yang saya kenakan di foto profil akun Shopee saya tersebut, sudah dari awal saya memiliki akun Shopee (sudah bertahun-tahun lamanya), tidak pernah saya gonta-ganti foto profilnya. Baru kali ini akun saya diblokir hanya karena alasan sepele seperti itu. Sekarang masa iya foto profil akun Shopee saya, harus saya ganti dengan foto logo kompetitor Shopee? Saya ingin mendapatkan klarifikasi langsung dari Shopee (pihak yang benar-benar berkompeten dalam hal ini). Hendri Tjahjadi Tangerang, Banten Update (6 September 2021): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan apresiasi atas tindak lanjut yang cepat dari pihak Shopee sbb: Akun Shopee Saya Sudah Diaktifkan Kembali Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Donny G6 September 2021 - (08:45 WIB)Permalink Mungkin buat menghindari penipuan yg mengatasnamakan Shopee gan. ? 5 Login untuk Membalas
HENDRI TJAHJADIPenulis artikel6 September 2021 - (09:23 WIB)Permalink Iya bener gan… Mungkin bngt sih gan…. tp kan heran aja dgn management shopee: blm ada peringatan agar user hrs segera ganti foto profil krn melanggar ketentuan, malah main blokir akun saya. Yg saya tdk hbs fikirnya: akun saya ini kan foto profilnya memang sdh dr awal sy pakai itu (memang tdk pernah sy update/gonta-ganti fotonya). Ini bagaimana kalau di user id yg terblokir tsb ada saldo shopeepay nya ya gan… bisa hangus bak ditelan bumi ?? 1 10 Login untuk Membalas
Ohyes7 September 2021 - (00:55 WIB)Permalink Mendingan di batasi mas, dari pada di lanjut ke pengadilan karena mas bisa di tuntut pelanggaran hak paten, dan bisa terindikasi akun penipu juga. Login untuk Membalas
Media Relations Shopee6 September 2021 - (13:30 WIB)Permalink Terima kasih atas informasinya Pak Hendri. Tim Customer Service kami telah menghubungi Bapak untuk menyelesaikan kendala yang ada, serta menjelaskan lebih lanjut mengenai mengenai kebijakan logo toko sesuai dengan aturan yang ada di: https://seller.shopee.co.id/edu/article/7344 Jika ada hal lain yang dapat kami bantu, silakan menghubungi Customer Service di 150072, email di support@shopee.co.id, atau chat melalui aplikasi. Terima kasih atas kepercayaan Bapak kepada kami. 7 1 Login untuk Membalas
Firman6 September 2021 - (14:47 WIB)Permalink Iyalah Mas, itu sudah melanggar hak cipta. Ada logo itu sudah lama, tidak bisa juga ada pembeneran. Mungkin saja pihak Shopee blm notice selama ini dan baru tahu belakangan ini. Dari pada berurusan dengan hukum, mendingan diblokir. 5 1 Login untuk Membalas
taufik6 September 2021 - (20:50 WIB)Permalink Ya… Lagian pake photo profil Shopee… Gak bisa apa yaa.. Pake photo yg lain kek. Setiap LOGO atau GAMBAR.. Itu ada HAK PATENT/INTELEKTUAL yg harus di mengerti atau dipahami oleh si pemilik akun yg di blokir oleh Shopee. Pelajaran yaa. 2 Login untuk Membalas
Panca6 September 2021 - (21:12 WIB)Permalink Apakah tau tentang UU hak cipta?? Lagian di hp gak ada gambar lain?? Atau bisa juga di kosongin, atau emang niatnya cari sensasi?? Login untuk Membalas
Gilang7 September 2021 - (11:57 WIB)Permalink “Baru kali ini akun saya diblokir hanya karena alasan sepele seperti itu. Sekarang masa iya foto profil akun Shopee saya, harus saya ganti dengan foto logo kompetitor Shopee?” Itu bukan alasan sepele, kamu sudah menggunakan logo tanpa izin. Logo yg digunakan rentan disalahgunakan. Emg gak ada foto lain selain logo ecomerce? Lain kali baca dulu lah aturannya sebelum post di media konsumen. Login untuk Membalas
Ohyes7 September 2021 - (00:49 WIB)Permalink Masih untung lho cuma di batasi, ga sampai di tuntut karena pelanggaran. Login untuk Membalas
Ragnarok7 September 2021 - (08:15 WIB)Permalink Jelas lah di blokir karena sudah melakukan pelanggaran itu. Minta di notice dulu sama shopee ? Dalam aturan pihak shopee berhak langsung melakukan blokir tanpa notice dulu gan di krn kan takut nya itu adalah penipu yg mengatasnamakan pihak shopee. Jgn kan shopee, di e-commerce lain ataupun app lain kalo make logo mereka biasa nya bakalan di blokir Login untuk Membalas
Ryadi7 September 2021 - (14:50 WIB)Permalink Mungkin kalau dituntut pihak shopee bisa lain ceritanya ? Login untuk Membalas
Madu7 September 2021 - (17:32 WIB)Permalink Ngakak bacanya… Udah syukur tong lu kagak di pidanakan, udah pakai hak paten orang lain… Makanya jangan malas baca ya tong…?? 1 Login untuk Membalas
Saepul7 September 2021 - (22:04 WIB)Permalink Dibilang “sepele” ??? Pelanggaran hak cipta itu bukan hal sepele 1 Login untuk Membalas
M Zubir7 September 2021 - (22:46 WIB)Permalink Duh, udah salah pake logo Shopee untuk foto profile masih komplain di MK? Justru menunjukkan Anda tidak memiliki etik dalam bisnis. Pembajakan logo bukan hal sepele, jangan dianggap remeh. Apa Anda mau foto Anda dipake orang lain? Kalau anda mau pake logo kompetitor Shopee silahkan saja, tapi resikonya Anda bisa dituntut oleh pemilik logo lho. Banyak penipuan yang menggunakan logo Shopee, sehingga banyak korban berjatuhan karena percaya pada logo. Logo perusahaan itu punya hak cipta, hak intelektual, tidak boleh sembarangan dipake orang lain. Seharusnya Anda meminta maaf telah menggunakan logo secara ilegal, bukannya komplain dan pembenaran diri. Itu aja gak paham, bagaimana Anda bisa punya akun digital? 1 Login untuk Membalas