Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo Neo Commerce via DANA, Saldo Sudah Terpotong Tapi Tidak Masuk 16 September 202128 September 2021 Restu 8 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Saya menulis surat ini karena saya merasa dirugikan. Sebelumnya saya top up saldo Bank Neo melalui aplikasi Akulaku dengan metode pembayaran virtual account Bank BNI. Setelah saya melakukan pembayaran melalui aplikasi DANA, keterangannya pembayaran berhasil. Bukti pembayaran Bank BNI Virtual Account melalui aplikasi DANA untuk top up Bank Neo Commerce Namun saldo di Bank Neo saya belum juga bertambah, hampir 3 jam lebih saya menunggu. Tolong agar pihak Akulaku maupun pihak Bank NEO atau pihak mana pun yang terlibat dalam transaksi ini, saya minta pertanggungjawabannya terhadap konsumen. Restu Mulyawan Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bank Neo Commerce16 September 2021 - (11:30 WIB)Permalink Hai kak, terkait kendala kakak bisa informasikan secara detail melalui DM kami ya. Terima kasih-LM 1 Login untuk Membalas
RestuPenulis artikel20 September 2021 - (22:57 WIB)Permalink maaf ya ka sebelumnya saya sudah dm maupun wea pihak neo tapi tidak ada tanggapan yg ceketan, tanggapan saya baru di balas kira” jam 10 pagi oleh pihak neo. terkait masalah saya alhamdullilah sudah selesai dan saldo saya masuk…. masukan ajah yaa ka untuk pihak neo…..beri tau kepada pihak customer kalo jam segitu ofline untuk melakukan top up dengan metode pembayaran seperti itu …..dan 1 lagi jika pihak costumer ingin keluhannya ditanggapi tolong sediakan wadah yg bisa mengatasi masalah costumer 24 jam jika pihak neo ingin lebih maju. terima kasih Login untuk Membalas
Cah Lananx16 September 2021 - (11:55 WIB)Permalink @danawallet @bankneocommerce Hadeeeee Login untuk Membalas
soni chan16 September 2021 - (11:58 WIB)Permalink top up Bank NEO via akulaku dengan metode VA BNI dibayar via aplikasi DANA. ribet banget ya.. sekali nyangkut susah komplennya menyangkut banyak pihak ke tiga Login untuk Membalas
RestuPenulis artikel20 September 2021 - (22:45 WIB)Permalink tapi alhamdullilah bang udah masuk saldo nya…..oh iya sekedar berbagi pengalaman yaa bang….besok” kita kalo top up metode begini mendingan jangan jam 11 malem ampe jam 8 pagi. soalnya lama banget masuknya kae nya pada ofline…..mendingan jam 9 pagi ampe jam 10 malem Login untuk Membalas
Risan Yusup16 September 2021 - (12:50 WIB)Permalink Pengennya gratis biaya admin 6500 malah jadi berkendala. Hidup itu simpel, pelaku sendiri yang bikin ribet Login untuk Membalas
RestuPenulis artikel20 September 2021 - (22:49 WIB)Permalink kalo ada metode yg gratis kenapa perlu yg berbayar bang? kan udah di sediain metode nya….. kalo pendapat saya si ini buat pelajaran ajah buat saya….kalo jam” segitu tuh bank digital kebanyakan ofline dan baru diproses paginya ini pendapat saya yaa bang kan semua oranga punya pendapatnya masing” Login untuk Membalas
Kata16 September 2021 - (18:37 WIB)Permalink itu bug, pihak dana dan neo Commerce harus bertanggung jawab Login untuk Membalas