Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak David Wijayanto 24 September 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak David Wijayanto pada tanggal 10 September 2021 dengan judul “Akulaku Komplain Lagi, Komplain Lagi, Penanganan Komplain Lama”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak David. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak David telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Bapak David. Seperti yang sudah disampaikan pada surat respond yang diawal, Pemesanan atas barang Dispenser Elba di Merchant belanjamurah.com tersebut telah dibatalkan per tanggal 10 September 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak David telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak David. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.