Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Rif’an Muazin 24 November 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Rif’an Muazin pada tanggal 21 Oktober 2021 dengan judul “Kecewa dengan Akulaku, Barang Tidak Pernah Dikirim tapi Statusnya Diterima dan Tagihan Jalan Terus”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Rif’an. Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Rif’an telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Rif’an. Pemesanan atas barang Tablet Zyrex 10 inchi ZT216 3/3 di Merchant Merrick Collection tersebut telah dibatalkan per tanggal 20 Oktober 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Bapak Rif’an telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Bapak Rif’an. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.