Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Riska Wahyuni 24 November 202124 November 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Riska Wahyuni pada tanggal 25 Oktober 2021 dengan judul “Kecewa Pesan Laptop di Akulaku, Barang Tidak Sampai Tapi Tagihan Sudah Muncul”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Ibu Riska. Dapat kami informasikan bahwa laporan Ibu Riska telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Ibu Riska. Pemesanan atas barang Laptop Lenovo di Merchant Golden Store tersebut telah dibatalkan per tanggal 26 Oktober 2021 dikarenakan merchant tersebut sedang tidak memiliki stock. Dengan adanya pembatalan tersebut, maka limit kredit Ibu Riska telah dikembalikan secara otomatis. Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan oleh Ibu Riska. Atas perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Bayou Pangestu Public Relations – Akulaku Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
moh7 Desember 2021 - (11:41 WIB)Permalink resi tdak valid, sehingga paket tdak bisa di lacak di akulaku Log masuk untuk Membalas