Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

8 komentar untuk “Masalah Top Up Tabungan Bank BNC

  • 3 Desember 2021 - (18:31 WIB)
    Permalink

    kenapa enggak langsung transfer aja dr BCA ke rekening bank lain ?
    kenapa harus lewat BNC ?

    • 3 Desember 2021 - (21:18 WIB)
      Permalink

      Konon demi penghematan, mungkin akan transfer ke banyak rekening. Kl langsung dr bca bisa tekor. Belum lg mungkin dpt cashback.

  • 4 Desember 2021 - (06:17 WIB)
    Permalink

    Biar lebih jelas harus nya ss juga va bca yg di apk BNC nya, bisa jadi kan ini transaksi yang berbeda bukti ss nya gak kuat.

  • 4 Desember 2021 - (11:22 WIB)
    Permalink

    Saya kemarin juga mengalami hal yang sama dan dana pun juga baru masuk tgl 3 malam, efek kebakaran gedung cyber 1 kayaknya

  • 4 Desember 2021 - (11:35 WIB)
    Permalink

    Saya pun demikian sama ketika pada tanggal 2 Desember 2021 sekitar pukul 15.00 WIB melakukan top up saldo melalui metode rekening virtual Bank Mandiri sebesar Rp 3000000 (tiga juta rupiah) sempat mengalami keterlambatan selama lebih dari 1×24 jam dan saya pun sudah menghubungi customer servicenya di 1500190 bahkan dibeberapa akun sosial media Bank Neo Commerce tapi belum ada respon

    Akhirnya pada malam hari tanggal 3 Desember 2021 sekitar pukul 22.00 ada notifikasi dana masuk top up saldo padahal saya tak melakukan top up saldo sebelumnya, setelah saya cek ternyata itu nomor transaksinya sama dengan top up saldo saya sebelumnya yang belum masuk, lalu tak lama kemudian ada pesan masuk dari email dan sosial media yang mengatakan dan menanyakan bahwa dana top up saldo saya yang kemarin saya laporkan sudah masuk

    Terimakasih Bank Neo Commerce atas respon dan tanggung jawabnya meskipun sebelumnya saya kira tidak ada respon atau malah tidak ditanggapi tapi ternyata masalah ini sudah diselesaikan dengan baik

    Usut punya usut setelah saya cari informasi ternyata ada kejadian kebakaran disebuah gedung yang entah saya kurang ingat apa nama gedungnya tapi yang jelas menyebabkan beberapa bank termasuk Bank Neo Commerce mengalami masalah pada data servernya, dan inilah ternyata penyebabnya kenapa kemarin dana top up saldo saya ke rekening Bank Neo Commerce belum masuk untuk beberapa waktu tapi akhirnya setelah masalah sudah beres baru masuk ke rekening saya

    Untuk para nasabah lain lebih baik bersabar dan tetap mengkonfirmasi kepada pihak Bank Neo Commerce jika mengalami kendala seperti saya dan beberapa nasabah lainnya seperti admin penulis artikel ini, semoga layanan dari Bank Neo Commerce bisa berjalan lagi seperti biasanya seperti sebelum kejadian musibah kebakaran terjadi

 Apa Komentar Anda mengenai Bank Neo Commerce?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Masalah Top Up Tabungan Bank BNC

oleh Adnan Balfas dibaca dalam: 1 menit
8