Keluhan Surat Pembaca Belanja Online Paling Mengesalkan di TikTok Shop JD.ID 16 Desember 20212 Januari 2022 moes 6 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tiktok, TikTok Shop, Transaksi Dibatalkan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 12-12-21 (hari belanja online) kemarin, saya iseng buka TikTok Shop ke toko JD.ID. Di sana ada barang murah: Zwitsal honey 450 ml plus dapat voucher potongan Rp20 ribu. Pas mau dibayar via virtual akun BCA ternyata muter terus lama, sampai di-close lagi aplikasinya. Lalu saya coba bayar lagi, masih gitu aja. Gak tahunya pas cek mutasi saldo rekening BCA saya sudah terpotong 2 kali. Saya komplain ke TikTok Shop, ampun dah kagak dibalas chat saya sama CS TikTok Shop, sampai pembayaran batal otomatis. Terus saya komplain ke JD.ID lewat fitur chat TikTok JD.ID. Malah lebih parah, kagak ada respon sama sekali. Sampai sekarang saldo BCA saya yang 2 kali pembayaran belum balik. Komplain ke CS TikTok sama JD.ID kagak digubris kayak gak ada CS-nya. Tolong pihak TikTok Shop sama JD.ID, dengan adanya Media Konsumen ini, komplain saya cepat ditanggapi supaya saldo saya cepat balik. Terima kasih. Muslih Kab. Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Donny G16 Desember 2021 - (08:47 WIB)Permalink Wuih, platform marketplace kok malah jualannya di platform medsos yah? ? 3 1 Login untuk Membalas
Sarry16 Desember 2021 - (17:33 WIB)Permalink djid tik tok ??? jadi djid jualan diaplikasi para alay sekarang ? 1 1 Login untuk Membalas
Eni16 Desember 2021 - (19:32 WIB)Permalink Buka tiktok app, tapi supermarket tiktok udah lama ada, barangnya murah murah 1 Login untuk Membalas
Squall16 Desember 2021 - (20:00 WIB)Permalink Biasa kalao batal nanti dananya balik ke JD Balance. Udah dicek blm? Tapi kadang error dulu pernah blanja di sono barang sdh dikirim dan sampai tapi diaplikasi dibatalkan dan dana kembali ke saldo. 1 Login untuk Membalas
kreasi16 Desember 2021 - (20:07 WIB)Permalink Yaitu akibatnya PD suka tergiur harga murah, pdhl secara logika semua hrga beda dikit blnja di tetangga sebelah Lbh aman dan BS guyub… 2 1 Login untuk Membalas
Andiyana6 Februari 2022 - (08:37 WIB)Permalink ada yang tau kontak CS tiktok shop ga? Login untuk Membalas