Kamis, 15 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: moes

Keluhan Surat Pembaca 

Belanja Kahf Dapat Gift, Cuma Gimmick Doang

1 Juli 20241 Juli 2024 moes 7 Komentar Belanja Online, Bonus Pembelian, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Kahf, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Kosmetik, Lazada, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promosi, Tawaran Promosi

Saya belanja produk Kahf sebesar Rp400.000 lebih, pembelian di Lazada pas event tanggal 25 Juni 2024 pukul 00:00.  Saat event

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja Online Paling Mengesalkan di TikTok Shop JD.ID

16 Desember 20212 Januari 2022 moes 6 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo rekening terpotong, Saldo terpotong, Tiktok, TikTok Shop, Transaksi Dibatalkan, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran, Virtual account

Pada tanggal 12-12-21 (hari belanja online) kemarin, saya iseng buka TikTok Shop ke toko JD.ID. Di sana ada barang murah:

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Promo 9.9 Akulaku Tidak Jelas

20 Oktober 201916 November 2019 moes Beri komentar Akulaku, barang tidak diterima, Flash Sale, Status kiriman barang pesanan, Tawaran Promosi

Dapat barang flash sale dari Promo 9.9 Akulaku tapi barang tak kunjung dikirim. Anehnya lagi pesan tanggal 11 September pukul

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Alasan Salah Harga, Pesanan Flash Sale Dibatalkan dan Dana Ditahan Lama JD.ID

12 Mei 2019 moes Beri komentar Belanja Online, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Salah harga, Tawaran Promosi

Pada tanggal 07.05.2019 ada flash sale JD.ID dengan waktu pukul 2. Ada laptop murah dengan harga Rp3.649.000. Dibayar pakai Gopay

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Capek-capek Ikut Promo Ulang Tahun JD.ID, Eh Dibatalkan Sepihak

3 April 20199 April 2019 moes 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tawaran Promosi

Pas bulan Maret 2019 kemarin JD.ID ulang tahun, lagi ramai tuh promo murah di aplikasi JD.ID. Ikut dah promonya. Pas

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    Alkohol, tembakau, rokok elektrik, dan produk terkait saat ini tidak didukung di TikTok Shop by Tokopedia.
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

  • Hery Mulyanto :

    Dimanapun aturan tidak boleh, cuma bisa diakali dengan judul, gambar dan deskripsi yg agak2 disamarkan. Istilahnya kucing kucingan dgn marketplace.
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

  • Esa :

    rokok boleh ya dijual dimarketplace? setau saya tidak bisa... karena itulah bandingnya dtolak, karena saya jualan baju.,. produk retur dikembalikan...
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

  • Bima :

    Bang, bagaimana cara mengajukan keluhan pelanggan seperti anda? Saya juga dirugikan sepihak oleh tour abal2 ini. Dibatalkan sepihak dengan alasan...
    Kekecewaan atas Pelayanan Triptour

  • Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    Pesanan Flash Sale 10.10 Marks and Spencer di Shopee Dibatalkan Sepihak dan Cuma Ditawari Ganti Rugi Rp10.000

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    Barang Hilang dalam Pengiriman J&T Express, Status Tracking Tercatat Retur, dan Janji Penggantian Tidak Dipenuhi

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    Smartwatch Timever TR2 Diklaim Tahan Air tapi Rusak Saat Dipakai Berenang

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    Kartu Kredit AEON Biznet hanya Memberi Cashback 3% dari Pembelian Paket Biznet melalui Aplikasi MyBiznet

    15 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

    14 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login