Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andreas

Menanggapi keluhan Bapak Andreas di Media Konsumen tanggal 14 Desember 2021 dengan judul “Pengiriman Kartu Kredit BCA Lama dan Tidak Ada Solusi” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa Petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 15 Desember 2021. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank BCA:
[Total:2    Rata-Rata: 4.5/5]
Pengiriman Kartu Kredit BCA Lama dan Tidak Ada Solusi

Semoga melalui Media Konsumen ini BCA bisa memberikan solusi. Sebelumnya saya ingin menyampaikan kronologi pengiriman kartu kredit BCA jenis Mastercard...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andreas

  • 23 Desember 2021 - (15:07 WIB)
    Permalink

    sama, kartu saya juga lama.. sudah di approve dari 29 Nov, sampai hari ini tidak ada info kapan akan di kirimkan. setiap kali di telepon, hanya di minta untuk tunggu tanpa info yang jelas, alasan nya bermasalah di sisi mastercard.. tidak ada solusi juga dari pihak BCA

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Andreas

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
1