Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Awang 29 Desember 2021 Reiner Benarya 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Indodax, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, Refund, ShopeePay, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Awang pada 24 Desember 2021 di halaman ini, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Mediakonsumen.com. Dalam surat pembaca disebutkan bahwa penulis meminta penjelasan terkait transaksi cash out pending namun saldo LinkAja terpotong. Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami telah menghubungi Bapak Awang untuk menjelaskan perihal kendala yang dialami, serta menyampaikan hasil tindak lanjut atas permohonannya tersebut dan saat ini kendala telah tersolusikan. Kami berterima kasih kepada Bapak Awang atas kerja samanya, juga kepada Mediakonsumen.com yang telah berkenan menayangkan surat tanggapan ini. Salam, Dahlya Maryana Head of Corporate Communication Unit LinkAja corcommlinkaja@linkaja.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ady3 November 2023 - (09:38 WIB)Permalink Transaksi saya pun pending coba pengaduan via live chat refrensi tidak bisa di temukan Login untuk Membalas
Santi5 November 2023 - (21:57 WIB)Permalink Sama saya juga pending . Ketika komplain disuruh masukan nomor referensi . Tapi nomor referensi tidak valid . Sudah 4×24 jam saldo belum kembali juga 0812625967** R.A.A Login untuk Membalas