Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Dimas Bagus Tri Sutrisno

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dimas Bagus Tri Sutrisno melalui Media Konsumen pada tanggal 12 Januari 2022, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanannya.

Bahwasanya layanan internet Beliau sudah dapat dinikmati kembali sebelum keluhan ini diterbitkan oleh Media Konsumen. Kami sudah berupaya menghubungi Bapak Dimas secara intens namun hingga saat ini kami belum mendapat jawaban.

Terima kasih sudah menggunakan layanan MNC Play. Kami akan senantiasa berkomitmen dalam memberikan pelayanan terbaik demi kenyamanan pelanggan kami.

Eko Wijaya
Head of Corporate Communication
MNC Tower, Jalan Kebon Sirih Raya Kav No. 17-19 Kel. Kebon Sirih, Kec. Menteng
Kota Jakarta Pusat, Ibukota Jakarta 10340