Tanggapan Smartfren Tanggapan Tanggapan Smartfren untuk Bapak Alwin 7 April 2022 Smartfren Care 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Smartfren, Uangku Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Sehubungan dengan keluhan dari Bapak Alwin di MediaKonsumen.com pada 29 Maret 2022 di kolom Surat Pembaca, maka melalui surat tangapan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Kami sudah menghubungi Bapak Alwin untuk menyampaikan penjelasan dan saat ini seluruh kendala yang terjadi sudah berhasil diselesaikan. Smartfren terus berusaha memperkuat kualitas layanan untuk seluruh pelanggan. Masukan dan kritik dari Bapak Alwin merupakan acuan kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik dan menjadi lebih baik lagi di masa mendatang. Apabila Bapak Alwin masih memiliki pertanyaan seputar layanan Smartfren, silakan menghubungi 888, atau 021-50100000 dan 08811223344 dari telepon lainnya, mengunjungi Smartfren Gallery terdekat, serta e-mail ke customercare@smartfren.com. Kami mohon maaf atas keluhan yang sempat terjadi. Demikian tanggapan kami, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Ciba Gangga Head of Public Relations Smartfren Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
hadyanto ong26 Mei 2022 - (00:09 WIB)Permalink saya mengalami hal yang sama dengan Bapak Alwin,sdh 20 hari lebih belum beres2,berbelit2,buruk sekali ya aplikasi uangku Log masuk untuk Membalas